Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsStromausfall Lichtenberg – Homeoffice in Rummelsburg oder Plattenbau in Hohenschönhausen ohne Strom? Unsere Fachkraft sucht die Ursache und stellt die Versorgung sicher wieder her.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Ihr Anruf wird zu jeder Tages- und Nachtzeit angenommen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sucht die Ursache, erklärt den nötigen Aufwand und beginnt erst mit Ihrer Zustimmung.
Rechnung direkt vor Ort
Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie die Rechnung gleich vor Ort.
Sagen Sie uns, ob Sie im Wohnblock, im Altbau oder im Haus wohnen und ob beim Stromausfall gerade ein bestimmtes Gerät eingeschaltet wurde.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsMitten in der Videokonferenz friert der Bildschirm ein, der Router ist aus und der Rechner auch? Stromausfall Lichtenberg: Das trifft viele, die zu Hause arbeiten, besonders unpassend. Schauen Sie zunächst, ob Treppenhaus und Nachbarhäuser Licht haben – sind sie ebenfalls dunkel, liegt eine Netzstörung vor, und der Netzbetreiber ist zuständig. Betrifft es nur Ihre Wohnung, versuchen Sie, ausgelöste Sicherungen wieder einzuschalten. Hilft das nicht, macht sich unsere Fachkraft auf die Suche: Sie prüft Hauptsicherung, Stromkreise und Verteilung und stellt die Versorgung sicher wieder her. Speichern Sie offene Dokumente, sobald der Akku es zulässt, und trennen Sie den Rechner vom Netz, bis die Versorgung wieder stabil läuft.
305.118 Menschen leben im Bezirk (Stand 31.12.2025), der vom Wasser an der Rummelsburger Bucht bis an die Felder im Norden reicht. Neu-Hohenschönhausen, Fennpfuhl und Friedrichsfelde sind von Plattenbauten mit mehreren Eingängen je Hausnummer geprägt. In Karlshorst stehen Villen, an der Bucht moderne Wohnanlagen, entlang der Frankfurter Allee Altbauten. Jede Bauform bringt eigene Schwachstellen mit sich. Bei einem Stromausfall in Lichtenberg klären wir deshalb am Telefon zuerst die Art des Gebäudes.
In Rummelsburg geht es häufig um Neubauwohnungen mit vielen einzeln abgesicherten Stromkreisen. Friedrichsfelde und Fennpfuhl haben Plattenbauten, in denen die Verteilung in der Wohnung und die Zähler im Keller sitzen. Karlshorst hat Villen und Stadtvillen mit gewachsenen Anlagen. Im Kerngebiet an der Frankfurter Allee belasten moderne Geräte ältere Leitungen, und in Wartenberg, Falkenberg und Malchow stehen Siedlungshäuser mit Nebengebäuden. Überall hilft es, wenn Sie wissen, wo Ihr Sicherungskasten hängt.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Welcher Aufwand entsteht, zeigt sich nach der Messung: Manchmal genügt der Austausch eines Schutzschalters, manchmal muss eine Leitung abschnittsweise geprüft und instand gesetzt werden. Hinzu kommen Material und der Zeitpunkt des Einsatzes. Die Fachkraft bespricht das Angebot mit Ihnen, bevor sie weitermacht – ohne Ihre Zustimmung wird nichts repariert.
Meist übersteht Technik einen Ausfall ohne Schaden. Stecken Sie empfindliche Geräte trotzdem ab, bis die Versorgung stabil zurück ist. So vermeiden Sie, dass sie beim Wiedereinschalten gleichzeitig anlaufen und erneut eine Sicherung auslösen.
Fehlt der Strom im gesamten Haus einschließlich Flurlicht, informieren Sie zunächst Hausverwaltung oder Netzbetreiber. Ist nur Ihre Wohnung betroffen, während nebenan Licht brennt, helfen wir direkt weiter.
Ja, alle zehn Ortsteile von Lichtenberg gehören zu unserem Einsatzgebiet. Bei Stadtvillen mit mehreren Parteien nennen Sie uns bitte, welche Wohnung betroffen ist und wo sich der Sicherungskasten befindet.
Dann schalten Sie sie nicht immer wieder ein. Ziehen Sie alle Stecker in diesem Stromkreis und versuchen Sie es einmal erneut. Bleibt sie draußen, sucht die Fachkraft den Fehler in der Leitung; für einen ständig auslösenden FI-Schalter gibt es bei uns eine eigene Seite.
Auch für Lichtenberg da:
Schlüsseldienst LichtenbergSanitär-Notdienst LichtenbergWasserschadenhilfe LichtenbergKammerjäger LichtenbergHandwerkerservice LichtenbergHeizung & Wärmepumpe Lichtenberg
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.