Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsStromausfall Spandau: Im Hochhaus am Falkenhagener Feld ebenso wie im Bungalow in Kladow sucht die Fachkraft nach der Ursache und stellt die Versorgung wieder her, sobald der Fehler gefunden ist.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Ihr Anruf wird zu jeder Tages- und Nachtzeit angenommen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sucht die Ursache, erklärt den nötigen Aufwand und beginnt erst mit Ihrer Zustimmung.
Rechnung direkt vor Ort
Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie die Rechnung gleich vor Ort.
In den Hochhäusern von Hakenfelde oder Staaken sagen Sie uns bitte, ob auch Flurlicht und Aufzug ausgefallen sind oder nur Ihre Wohnung dunkel ist.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsIm Hochhausflur brennt Licht, nur Ihre Wohnung bleibt dunkel? Genau dann lohnt sich unser Anruf. Stromausfall Spandau: Wir unterscheiden drei Fälle: Ist das ganze Viertel betroffen, arbeitet bereits der Netzbetreiber daran. Fehlt der Strom im ganzen Haus, einschließlich Aufzug und Treppenlicht, ist zunächst die Hausverwaltung gefragt. Ist allein Ihre Wohnung stromlos, prüfen Sie den Sicherungskasten neben der Tür – ein ausgelöster Automat darf wieder eingeschaltet werden. Hilft das nicht, übernimmt unsere Fachkraft die Fehlersuche und stellt die Versorgung sicher wieder her. Halten Sie im Hochhaus die Telefonnummer der Hausverwaltung bereit, falls der Zugang zu Keller oder Verteilerraum verschlossen ist.
Für 248.122 Menschen (Stand 31.12.2025) ist Spandau Zuhause, und die Gebäude könnten kaum unterschiedlicher sein. Rund um die Nikolaikirche finden sich alte Fachwerk- und Bürgerhäuser, deren Leitungen oft mehrmals erneuert wurden. Das Falkenhagener Feld und Staaken haben große Siedlungen mit Verteilungen je Etage, die Wasserstadt Oberhavel jüngere Anlagen direkt an der Havel. Westlich des Flusses, in Gatow und Kladow, leben viele in Bungalows und Eigenheimen mit separaten Kreisen für Pumpe, Garage und Gartenlicht. Ein Stromausfall in Spandau kann also sehr verschieden aussehen.
Wilhelmstadt und die Spandauer Altstadt haben viele ältere Mietshäuser, bei denen die Wohnungsverteilung nicht immer mit heutigen Geräten Schritt hält. In Haselhorst und Siemensstadt prägen Siedlungen aus der Zeit zwischen den Weltkriegen das Bild. Hakenfelde und das Falkenhagener Feld haben Hochhäuser, deren Zähler in zentralen Räumen des Netzbetreibers liegen. In Gatow und Kladow fallen öfter Außenstromkreise aus, etwa wenn Feuchtigkeit in Gartenleuchten oder Pumpen eindringt.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wovon der Aufwand abhängt? Vor allem davon, ob die Ursache offen zutage liegt oder erst gesucht werden muss. Ein feuchter Außenstromkreis in Kladow verlangt andere Schritte als eine überlastete Leitung im Altbau. Nachdem die Fachkraft gemessen hat, bespricht sie mit Ihnen das Angebot, und erst danach beginnt die Reparatur.
Diese Anlagen gehören zum Allgemeinstrom des Hauses, zuständig ist die Hausverwaltung oder deren Notdienst. Ist zusätzlich Ihre eigene Wohnung ohne Strom, obwohl bei den Nachbarn Licht brennt, helfen wir in Ihrer Wohnung gern weiter.
Häufig hat ein Außenstromkreis ausgelöst, weil Feuchtigkeit in eine Leuchte oder Pumpe gelangt ist. Schalten Sie den betroffenen Kreis nicht immer wieder ein. Die Fachkraft sucht die feuchte Stelle und trennt sie vom Netz.
Ja, alle Spandauer Ortsteile gehören zu unserem Einsatzgebiet, auch die Lagen westlich der Havel. Eine Beschreibung der Zufahrt und eine eingeschaltete Taschenlampe am Tor erleichtern der Fachkraft die Orientierung.
Hilfreich sind eine Taschenlampe, freier Zugang zum Sicherungskasten und, falls vorhanden, der Schlüssel zum Keller. Notieren Sie, welches Gerät Sie zuletzt eingeschaltet haben, bevor der Strom weg war – das verkürzt die Fehlersuche.
Auch für Spandau da:
Schlüsseldienst SpandauSanitär-Notdienst SpandauWasserschadenhilfe SpandauKammerjäger SpandauHandwerkerservice SpandauHeizung & Wärmepumpe Spandau
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.