Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bad Homburg vor der Höhe: Aus der Wand hinter der Waschmaschine sickert Wasser? Schließen Sie den Haupthahn und schildern Sie Stark365, was Sie sehen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Wasser läuft aus – oder kommt keins?
Bei einem Leck zählt jede Minute: Wasser stoppen, nasse Bereiche mit Strom meiden, Schaden festhalten. Kommt in der ganzen Straße kein Wasser, liegt die Störung meist im öffentlichen Netz – dann hilft der Wasserversorger, nicht der Installateur. In Bad Homburg vor der Höhe sind die Stadtwerke Bad Homburg für die Trinkwasserversorgung zuständig.
Schnell-Check: Was ist jetzt zu tun?
Was ist passiert?
Wo tritt das Wasser aus?
Haben auch Nachbarn kein Wasser?
Ist der Hauptabsperrhahn am Wasserzähler geöffnet?
Eckventil oder Geräteventil zudrehen.
Unter Spüle und Waschbecken sowie am WC sitzen Eckventile, an der Waschmaschine ein Geräteventil. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Hilft das nicht, schließen Sie den Hauptabsperrhahn. Wischen Sie das Wasser auf und fotografieren Sie den Schaden.
Hauptabsperrhahn schließen.
Ein Leck in Wand, Boden oder Leitung lässt sich nicht am Gerät stoppen. Der Hauptabsperrhahn sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, in Wohnungen oft hinter einer Klappe in Bad oder Küche. Sind Steckdosen oder Geräte in der Nähe nass, schalten Sie den Strom für diesen Bereich am Sicherungskasten ab – nur, wenn Sie dabei trocken stehen.
Wasserschaden Bad Homburg vor der Höhe · Ratgeber: Hauptwasserhahn
Nachbarn und Hausverwaltung informieren.
Kommt das Wasser von oben, liegt die Ursache meist in der Wohnung darüber. Klingeln Sie dort und informieren Sie Hausverwaltung oder Vermieter. Stellen Sie Gefäße unter und halten Sie den Schaden mit Fotos fest. Ist niemand erreichbar und läuft weiter Wasser, kann der Hauptabsperrhahn des Hauses helfen.
Wasserschaden Bad Homburg vor der Höhe · Vorlage: Schadensprotokoll
Wahrscheinlich eine Störung der Wasserversorgung.
Dann ist der Wasserversorger zuständig, nicht der Installateur. In Bad Homburg vor der Höhe sind die Stadtwerke Bad Homburg für die Trinkwasserversorgung zuständig. Halten Sie die Wasserhähne geschlossen, bis das Wasser zurück ist, und lassen Sie es danach kurz laufen, bis es klar ist.
Die Ursache liegt vermutlich im Haus.
Haben nur Sie kein Wasser, obwohl der Hauptabsperrhahn offen ist, kann ein Ventil, ein Filter oder eine Leitung im Haus betroffen sein. In Mietshäusern fragen Sie zuerst bei der Hausverwaltung nach – vielleicht laufen Arbeiten.
Hauptabsperrhahn prüfen.
Er sitzt meist am Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum. Öffnen Sie ihn langsam gegen den Uhrzeigersinn. Lässt er sich nicht bewegen, wenden Sie keine Gewalt an – ein festsitzender Hahn kann brechen.
Wasser an Steckdosen, Lampen oder im Sicherungskasten? Nicht berühren – bei Gefahr Notruf 112.
Störung der Wasserversorgung melden
Sagen Sie uns, an welcher Stelle Wasser austritt, ob Sie die Zufuhr schon abstellen konnten und ob das Wasser bereits in andere Räume oder Wohnungen gelaufen ist.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Bad Homburg vor der Höhe: Morgens im Bad fällt Ihnen auf, dass der Boden rund um das WC feucht ist, obwohl niemand etwas verschüttet hat. Oder die Mischbatterie in der Küche tropft so stark, dass sie sich nicht mehr abdrehen lässt. Die Sanitärfachkraft kümmert sich um Rohrbrüche, undichte Leitungen und Armaturen, eine dauernd laufende Spülung, Verstopfungen und fehlendes Warmwasser, wenn die Ursache wasserseitig liegt. Sie lokalisiert die Stelle, tauscht Dichtungen, Ventile oder Leitungsteile und prüft danach, ob alles dicht ist.
In vielen Häusern der Stadt sitzt der Haupthahn im Keller, oft beim Wasserzähler, in Wohnungen gibt es zusätzlich Absperrventile im Bad oder in der Küche. Gerade in Einfamilienhäusern in Ober-Eschbach oder Dornholzhausen lohnt es sich, diese Stelle zu kennen, bevor etwas passiert. In Mehrfamilienhäusern in der Innenstadt oder in der Berliner Siedlung sollten Sie bei einem Leck auch die Nachbarn darunter informieren. Rufen Sie an, wir klären, wann eine Fachkraft den Einsatz in Bad Homburg vor der Höhe übernehmen kann.
Sanitär-Notdienst in Bad Homburg vor der Höhe begegnet ganz unterschiedlichen Gebäuden. In Kirdorf und Gonzenheim gibt es ältere Häuser, deren Leitungen über Jahrzehnte ergänzt wurden. In Ober-Erlenbach und Dornholzhausen stehen viele Einfamilienhäuser mit Gartenwasserhahn und Hausanschlussraum im Keller. In der Innenstadt und am Gartenfeld wohnen viele Menschen in Mehrfamilienhäusern, in denen ein undichtes Rohr schnell mehrere Parteien betrifft. Im Winter sind Außenleitungen am Rand des Taunus besonders frostgefährdet.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand hängt vom Schaden ab: Eine neue Kartusche in der Mischbatterie ist überschaubar, ein Rohrbruch in der Wand erfordert mehr Arbeit und Material. Auch Zugänglichkeit und Uhrzeit spielen eine Rolle. Die Fachkraft sieht sich alles an, nennt Ihnen ein Angebot und beginnt erst, wenn Sie einverstanden sind. Die Rechnung mit allen Posten erhalten Sie vor Ort.
Nennen Sie uns Ihre Adresse in Ober-Eschbach oder einem anderen Ortsbezirk. Am Telefon klären wir, ob und wann eine Sanitärfachkraft verfügbar ist, und besprechen, was Sie bis dahin tun können.
Für einzelne Stellen gibt es Eckventile unter Waschbecken, Spüle und am Spülkasten. Für das ganze Haus schließen Sie den Haupthahn, meist im Keller beim Wasserzähler. Öffnen Sie danach einen Hahn, damit der Druck aus der Leitung entweicht.
Nicht unbedingt. Häufig ist nur die Kartusche oder eine Dichtung verschlissen und lässt sich tauschen. Ist die Armatur sehr alt oder beschädigt, bespricht die Fachkraft mit Ihnen, ob sich ein Austausch lohnt.
Prüfen Sie, ob kaltes Wasser normal fließt und ob am Durchlauferhitzer oder Speicher eine Sicherung ausgelöst hat. Sagen Sie uns, ob alle Zapfstellen betroffen sind, dann kann die Fachkraft gezielt vorgehen.
Auch für Bad Homburg vor der Höhe da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.