Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Bad Homburg vor der Höhe: Im Homeoffice geht plötzlich alles aus, und der Sicherungsschalter bleibt nicht oben? Erzählen Sie Stark365, was geschehen ist.
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Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Uns hilft: Welche Räume sind ohne Strom, steht der FI oder ein einzelner Automat unten, und haben Sie kurz vorher ein Gerät eingeschaltet oder neu angeschlossen?
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Bad Homburg vor der Höhe: Der Föhn läuft, die Waschmaschine schleudert, und plötzlich ist es im Bad stockdunkel. Lässt sich die Sicherung wieder einschalten und hält, war es eine Überlastung. Fliegt sie direkt wieder heraus oder springt der FI-Schalter immer wieder, steckt meistens ein Fehler dahinter: ein defektes Gerät, Feuchtigkeit in einer Außensteckdose oder eine beschädigte Leitung. Die Elektrofachkraft findet den Fehler mit Messungen, repariert Steckdosen, Schalter oder Leitungen und schließt bei Bedarf Herd oder Geräte neu an.
Bad Homburg vor der Höhe liegt am Rand des Taunus, und viele Häuser haben Gärten, Garagen und Außenbeleuchtung, besonders in Ortsbezirken wie Dornholzhausen oder Ober-Erlenbach. Gerade diese Außenanlagen sind Wind und Wetter ausgesetzt und häufig der Grund, warum der FI auslöst. In älteren Häusern in Kirdorf oder Gonzenheim kommen Installationen hinzu, die schrittweise erweitert wurden. Rufen Sie an, wenn der Strom fehlt. Wir klären, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen sein kann.
Elektro-Notdienst in Bad Homburg vor der Höhe hat je nach Ortsbezirk andere Schwerpunkte. In der Innenstadt rund um den Kurpark stehen ältere Mehrfamilienhäuser, in denen Leitungen oft verdeckt in dicken Wänden liegen. In Dornholzhausen, Ober-Eschbach und Ober-Erlenbach sind es überwiegend Einfamilienhäuser mit Garten, Garage und Außensteckdosen. In der Berliner Siedlung und am Gartenfeld betrifft ein Ausfall häufig eine einzelne Wohnung. Und in Gonzenheim und Kirdorf treffen alte Ortskerne auf neuere Bauten.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenEin Teil der Ursachen hat mit der Bebauung zu tun. In den älteren Häusern der Innenstadt und in den Ortskernen von Kirdorf oder Gonzenheim wurde die Elektrik oft schrittweise erneuert, sodass alte und neue Leitungen nebeneinander liegen und einzelne Stromkreise heute mehr Geräte versorgen als früher. In den Einfamilienhäusern von Dornholzhausen, Ober-Eschbach oder Ober-Erlenbach sind Außensteckdosen, Gartenbeleuchtung, Garagentore und Ladestationen typische Auslöser, weil dort Nässe und Frost wirken.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie Folgendes tun: Schalten Sie größere Geräte aus und ziehen Sie die Stecker im betroffenen Bereich. Schalten Sie Sicherung oder FI einmal wieder ein. Hält der Schalter, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder ein; so zeigt sich oft, welches Gerät den Fehler auslöst. Fliegt der Schalter ohne Geräte erneut, lassen Sie ihn aus. Riecht es verschmort oder ist Rauch zu sehen, Strom abschalten und 112 rufen. Arbeiten an Leitungen, Dosen und am Verteiler gehören in die Hände der Elektrofachkraft.
Nach der Reparatur kann die Fachkraft Verbesserungen vorschlagen, etwa einen eigenen Stromkreis für die Küche, spritzwassergeschützte Außensteckdosen oder einen zusätzlichen Fehlerstromschutz. Ob davon etwas umgesetzt wird, entscheiden allein Sie; nichts geschieht ohne Ihre Zustimmung. Bei Fragen oder einer neuen Störung erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Eine einzelne Steckdose ist schnell getauscht, ein versteckter Fehler in einer Leitung erfordert dagegen mehrere Messungen. Hinzu kommen Material und Tageszeit. Die Fachkraft grenzt die Ursache zunächst ein und erklärt Ihnen, was zu tun ist, bevor sie ihr Angebot nennt. Repariert wird nur, wenn Sie zustimmen, und die Rechnung erhalten Sie direkt vor Ort.
Nennen Sie uns die Adresse in Dornholzhausen oder einem anderen Ortsbezirk. Wir klären am Telefon, ob und wann eine Elektrofachkraft eingesetzt werden kann, und melden uns mit einer klaren Auskunft.
Ja. Ziehen Sie zuerst die Stecker der Geräte im betroffenen Raum und schalten Sie dann Sicherung oder FI wieder ein. Fliegt sie erneut heraus, lassen Sie sie unten und rufen Sie uns an.
Strom am Sicherungskasten abschalten, wenn Sie gefahrlos hinkommen, und den Raum verlassen. Bei Rauch oder Feuer wählen Sie die 112. Danach sucht eine Elektrofachkraft die Ursache und repariert die betroffene Stelle.
Ja, der Anschluss von Kochfeld, Herd oder Backofen gehört dazu. Sagen Sie uns, um welches Gerät es geht und ob schon eine Anschlussdose vorhanden ist, dann bringt die Fachkraft das Passende mit.
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.