Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Marburg: Mitten am Abend ist die halbe Wohnung dunkel, und im Kasten lässt sich der Hebel nicht mehr hochdrücken? Rufen Sie Stark365 an, wir besprechen das weitere Vorgehen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. In Marburg betreiben die Stadtwerke Marburg das Stromnetz: Entstörungsdienst der Stadtwerke Marburg. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Sagen Sie uns am Telefon, welche Räume ohne Strom sind, ob es nach Schmoren riecht und was eingeschaltet war, als die Sicherung herausflog.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Marburg: Der Wasserkocher klickt an, im Sicherungskasten knackt es, und Küche und Flur bleiben dunkel. Solche Ausfälle haben viele Ursachen, von einem defekten Gerät über eine lockere Klemme bis zu einem beschädigten Kabel. Die Fachkraft, die Stark365 einsetzt, sucht den Fehler systematisch, misst die betroffenen Stromkreise und repariert, was defekt ist. Das gilt auch für Steckdosen, die warm werden, Schalter ohne Funktion oder einen Herd, der neu angeschlossen werden muss. Bevor repariert wird, erfahren Sie, was gefunden wurde und welches Angebot die Fachkraft dafür macht.
In Marburg treffen sehr unterschiedliche Gebäude aufeinander: Fachwerkhäuser in der Oberstadt, Jugendstilbauten im Südviertel, Hochhäuser am Richtsberg und Wohnhäuser in den früheren Dörfern am Stadtrand. Entsprechend verschieden ist der Zustand der Leitungen. Gerade in Häusern, in denen über Jahrzehnte nachgerüstet wurde, steckt der Fehler oft an einer unerwarteten Stelle. Melden Sie sich bei Stark365; wir besprechen mit Ihnen, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen in Marburg vorbeikommen kann.
Elektro-Notdienst in Marburg heißt, mit sehr verschiedenen Elektroinstallationen umzugehen. In alten Fachwerkhäusern der Oberstadt und in Weidenhausen liegen Leitungen oft in Wänden, die mehrfach umgebaut wurden. Im Südviertel sind Altbauwohnungen mit nachgerüsteten Stromkreisen häufig. Am Richtsberg betreffen Störungen manchmal mehrere Etagen, in Cappel, Wehrda oder Bauerbach eher Einfamilienhäuser mit Keller, Garage und Außensteckdose. Am Ortenberg, den die Bahnlinie von der Innenstadt trennt, sowie in Ockershausen und Marbach stehen häufig Mehrfamilienhäuser, deren Verteilung im Keller sitzt.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenWo Häuser über Generationen umgebaut wurden, wie in der Fachwerk-Oberstadt, treffen oft alte und neue Leitungen aufeinander. Lose Klemmen in Abzweigdosen, überlastete Mehrfachsteckdosen oder Feuchtigkeit in Kellerräumen am Hang lösen dann Sicherungen aus. In den Hochhäusern am Richtsberg liegt die Unterverteilung meist in der Wohnung, die Zuleitung aber im Gemeinschaftsbereich. In Einfamilienhäusern der früheren Dörfer sind es häufig Gartenleitungen, Außenlampen oder Geräte in Garage und Werkstatt. Wer am Ortenberg oder in Ockershausen in einem älteren Mehrfamilienhaus wohnt, findet die Zähler oft im Keller.
Bis die Fachkraft eintrifft, schalten Sie möglichst alle Geräte im betroffenen Bereich aus und ziehen die Stecker. Danach können Sie Sicherung oder FI einmal wieder einschalten. Hält er nicht, bleibt der Stromkreis aus. Bei Brandgeruch, Rauch oder Funken nehmen Sie den Strom komplett weg und rufen 112. Notieren Sie, was zuletzt eingeschaltet war; das hilft bei der Fehlersuche. Kühlschrank und Tiefkühltruhe bleiben geschlossen, dann halten sie die Kälte eine Weile. Eine Taschenlampe und ein geladenes Handy griffbereit zu haben, erleichtert das Warten.
Ist der Fehler behoben, kann die Fachkraft Hinweise geben, was Ihre Anlage sicherer macht, zum Beispiel zusätzliche Stromkreise in der Küche, ein weiterer FI für ältere Leitungen oder deren Überprüfung. Solche Arbeiten erfolgen nur, wenn Sie zustimmen. Sie erreichen Stark365 jederzeit unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Den Aufwand bestimmt vor allem die Fehlersuche: Ein defektes Gerät ist meist schnell gefunden, ein Fehler in einer Leitung hinter Putz braucht länger. Dazu kommen benötigte Ersatzteile und die Frage, wie zugänglich Verteilung und Dosen sind. Nach der ersten Prüfung nennt die Fachkraft ihr Angebot. Repariert wird erst, wenn Sie zugestimmt haben, die Rechnung bekommen Sie vor Ort.
Rufen Sie uns an und nennen Sie Ortsteil und Adresse. Im Gespräch klären wir, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen nach Moischt, Ronhausen oder in einen anderen Stadtteil kommen kann.
Ziehen Sie die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich und schalten Sie Sicherung oder FI einmal wieder ein. Springt er erneut heraus, lassen Sie ihn aus. Riecht es verbrannt, schalten Sie den Strom ab und rufen bei Brandgefahr die 112.
Häufig steckt ein Gerät mit einem Isolationsfehler dahinter, manchmal auch Feuchtigkeit in einer Außensteckdose oder einer Abzweigdose. Die Fachkraft trennt die Stromkreise nacheinander und misst, bis sie die Ursache gefunden hat.
Ja, Herd- und Geräteanschlüsse gehören dazu. Sagen Sie beim Anruf, um welches Gerät es geht und ob bereits eine passende Anschlussdose vorhanden ist. Dann kann die Fachkraft das richtige Material einplanen.
Auch für Marburg da:
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