Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Arnsberg: Die Waschmaschine startet, es knackt im Flur, und seitdem bleiben Bad und Küche ohne Strom? Rufen Sie Stark365 an, wir hören uns Ihre Situation rund um die Uhr an.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Teilen Sie uns mit, welche Sicherung oder welcher FI-Schalter herausgesprungen ist, was zuletzt eingeschaltet war und ob Sie Brandgeruch bemerken.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Arnsberg: Gerade lief noch der Föhn, dann ein Knacken, und im Badezimmer bleibt es dunkel. Oft löst ein defektes Gerät die Sicherung aus, manchmal liegt der Fehler aber in einer Steckdose, einem Schalter oder in der Leitung selbst. Die Elektrofachkraft prüft die Stromkreise der Reihe nach, findet die Ursache und repariert sie. Kurzschlüsse, ständig auslösende FI-Schalter, lockere oder verschmorte Steckdosen und der Anschluss von Herd oder anderen festen Geräten gehören zu ihren üblichen Aufgaben.
Weil sich viele Häuser in Arnsberg in die Flusstäler und an die Hänge schmiegen, liegen Keller teils halb im Erdreich, und Feuchtigkeit kann dort Abzweigdosen oder Außensteckdosen zusetzen. In Neheim und Hüsten stehen viele Mehrfamilienhäuser mit gemeinsamer Verteilung, in Holzen, Bachum oder Uentrop eher Einfamilienhäuser mit Werkstatt oder Garage. Melden Sie sich bei uns, wenn der Strom ausfällt: Am Telefon klären wir, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann, und was Sie bis dahin selbst tun können.
Elektro-Notdienst in Arnsberg bedeutet, sowohl ältere Häuser in der Altstadt als auch neuere Wohngebiete zu kennen. In der Altstadt am Hang sind Installationen häufig über Jahrzehnte gewachsen und Leitungen schwer zugänglich. In Neheim und Hüsten, den großen Stadtteilen, treffen Fachkräfte oft auf Mehrfamilienhäuser mit vielen Stromkreisen. In Oeventrop, Herdringen und Niedereimer haben Eigenheime häufig Außenbeleuchtung, Gartensteckdosen und Garagen, die bei Nässe zum Auslösen des FI führen können.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Störungen in Arnsberg lassen sich auf die Lage der Häuser zurückführen. In den Flusstälern von Ruhr, Röhr und Möhne und an den Hängen liegen Keller oft teilweise im Erdreich, und eindringende Feuchtigkeit greift Leitungen, Abzweigdosen und Außensteckdosen an. In der Altstadt kommen ältere Installationen hinzu, die mit heutigen Küchengeräten an ihre Grenzen stoßen. In Neheim und Hüsten sind es häufig überlastete Stromkreise in Wohnungen, in denen Waschmaschine, Trockner und Geschirrspüler am selben Kreis hängen.
Bis die Fachkraft eintrifft, prüfen Sie im Sicherungskasten, ob eine Sicherung oder der FI ausgelöst hat. Ziehen Sie die Stecker der Geräte im betroffenen Bereich und schalten Sie einmal wieder ein. Bleibt der Strom weg oder löst der Schalter erneut aus, lassen Sie es dabei. Berühren Sie keine beschädigten Kabel und lassen Sie Kinder nicht an den Sicherungskasten. Eine Taschenlampe griffbereit zu haben, erleichtert das Warten. Riecht es verbrannt, schalten Sie den Stromkreis ab; bei Rauch oder Feuer wählen Sie die 112.
Wenn der Fehler behoben ist, kann die Fachkraft Ihnen Vorschläge machen, etwa einen eigenen Stromkreis für große Geräte, feuchtigkeitsgeschützte Steckdosen im Keller oder eine Aufteilung überlasteter Kreise. Umgesetzt wird nur, was Sie ausdrücklich wünschen, mit einem eigenen Angebot vorab. Sprechen Sie uns dafür unter 01577 – 720 83 00 an.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Entscheidend ist, wie zügig sich der Fehler eingrenzen lässt und welche Teile ersetzt werden. Eine lockere Klemme an der Steckdose ist mit wenig Aufwand behoben, ein Kurzschluss in einer verdeckten Leitung braucht deutlich mehr Zeit. Die Fachkraft nennt nach der Fehlersuche ihr Angebot und repariert, wenn Sie zugestimmt haben. Bezahlt wird vor Ort, und Sie bekommen eine Rechnung mit allen Posten.
Rufen Sie an und sagen Sie uns, wo Sie wohnen und was passiert ist. Wir besprechen offen, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann, und setzen sie ein, wenn es passt.
Schalten Sie alle Sicherungen hinter dem FI aus und dann den FI ein. Danach schalten Sie die Sicherungen einzeln wieder zu. Fliegt der FI bei einem bestimmten Stromkreis, lassen Sie diesen aus und sagen Sie uns am Telefon, welcher es ist.
Ja, das sollten Sie ernst nehmen. Ziehen Sie den Stecker, wenn das gefahrlos möglich ist, und schalten Sie die zugehörige Sicherung aus. Riecht es verbrannt oder sehen Sie Rauch, rufen Sie die 112. Die Steckdose sollte geprüft und ersetzt werden.
Ja, defekte oder lose Steckdosen und Schalter werden ersetzt. Wenn Sie zusätzliche Steckdosen wünschen, sagen Sie es beim Termin, dann prüft die Fachkraft, ob der vorhandene Stromkreis das hergibt.
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