Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Schwerin: Die Herdplatte wird kalt, und im Flur bleibt das Licht aus? Rufen Sie Stark365 an – wir klären, was passiert ist, und vermitteln eine Fachkraft für Fehlersuche und Reparatur.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Nennen Sie, ob auch Nachbarn oder das ganze Treppenhaus ohne Strom sind; so lässt sich schon am Telefon eingrenzen, ob der Fehler in Ihrer Wohnung liegt.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Schwerin: Wenn der Kühlschrank verstummt und die Deckenlampe dunkel bleibt, lohnt zuerst ein Blick in den Sicherungskasten. Steht ein Schalter auf Aus, nehmen Sie die Geräte des Stromkreises vom Netz und schalten ihn einmal wieder ein. Löst er gleich erneut aus, steckt meist ein Kurzschluss, ein Isolationsfehler oder ein defektes Gerät dahinter. Eine Elektrofachkraft spürt die Ursache mit Messgeräten auf, ersetzt beschädigte Steckdosen und Schalter und schließt Herd oder andere Geräte fachgerecht an. Bemerken Sie Brandgeruch, schalten Sie den Strom ab und rufen die 112.
In den Plattenbausiedlungen von Weststadt, Lankow oder Großem Dreesch stammen die Leitungen in den Wänden häufig noch aus der Bauzeit, auch wenn Küchen und Bäder später erneuert wurden. In den Gründerzeithäusern der Feldstadt wiederum sind Installationen oft über Jahrzehnte gewachsen. Beides kann bei vielen modernen Geräten an Grenzen stoßen. Melden Sie sich telefonisch; wir besprechen, ob und wann eine Fachkraft den Fehler bei Ihnen suchen kann.
Elektro-Notdienst in Schwerin betrifft in Neu Zippendorf und Mueßer Holz oft Wohnungen, deren Unterverteilung im Flur sitzt; dort können Sie selbst nachsehen, ob ein Automat gefallen ist. In den Einfamilienhäusern von Görries, Wüstmark oder der Gartenstadt hängt der Zählerschrank meist im Keller oder im Hauswirtschaftsraum, und Außensteckdosen am Garten sind bei Regen eine häufige Fehlerquelle. In der Altstadt und der Schelfstadt mit ihren älteren Gebäuden treffen alte Leitungen und neue Geräte manchmal unglücklich aufeinander.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Schwerin hängen typische Fehler eng mit der Bauweise zusammen. In den Plattenbauten der Weststadt, von Lankow oder Mueßer Holz verlaufen Leitungen in Betonwänden, und nachträglich gesetzte Steckdosen sind manchmal nicht sauber angebunden. In Gründerzeithäusern der Feldstadt und in der Schelfstadt finden sich teils alte Verteilungen und Leitungen ohne Schutzleiter. In Einfamilienhäusern am Stadtrand sind es eher Außenanschlüsse, Gartenpumpen oder Garagen, an denen Feuchtigkeit zu Fehlern führt. Und nicht selten ist schlicht ein altes Gerät der Auslöser, das beim Einschalten den FI fliegen lässt.
Bis Hilfe da ist, können Sie einiges tun: Stecker der verdächtigen Geräte ziehen, die Sicherung einmal wieder einschalten und beobachten, ob sie hält. Hält sie nicht, lassen Sie sie unten. Legen Sie Taschenlampe und Handy bereit und öffnen Sie Kühl- und Gefriergeräte möglichst selten. Riecht es verschmort oder sehen Sie Funken, schalten Sie die Hauptsicherung aus, verlassen den Raum und rufen die 112. Notieren Sie sich außerdem, was vor dem Ausfall eingeschaltet war; das erleichtert die Suche.
Ist der Fehler behoben, kann die Fachkraft Ihnen sagen, wo die Anlage an ihre Grenzen kommt. Vielleicht hilft ein zusätzlicher Stromkreis für die Küche, ein Fehlerstromschutzschalter für alte Leitungen oder ein Austausch spröder Steckdosen. Solche Verbesserungen sind ein Angebot an Sie und werden nur umgesetzt, wenn Sie zustimmen. Für einen Termin oder Rückfragen erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie viel Arbeit anfällt, zeigt sich oft erst bei der Fehlersuche: Manchmal ist es eine lose Klemme, manchmal ein beschädigtes Kabel in der Wand. Dazu kommen Material und gegebenenfalls ein Einsatz zu später Stunde. Die Fachkraft erklärt Ihnen nach der ersten Prüfung, was sie gefunden hat, und nennt ihr Angebot. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts repariert.
Sagen Sie uns am Telefon Ihre Adresse und was ausgefallen ist. Wir klären dann, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen in den Stadtteil kommen kann, und geben Ihnen bis dahin Hinweise, was Sie gefahrlos tun können.
Oft ist nur eine einzelne Sicherung gefallen, oder die Steckdose hat einen Wackelkontakt. Ist sie warm, verfärbt oder riecht verschmort, nutzen Sie sie nicht mehr und schalten den Stromkreis ab. Dann sollte sie zeitnah erneuert werden.
Fragen Sie zuerst bei Nachbarn nach. Sind alle betroffen, liegt die Störung wahrscheinlich beim Netzbetreiber, den Sie über dessen Störungsnummer erreichen. Ist nur Ihre Wohnung dunkel, prüfen Sie den Sicherungskasten und rufen uns an, wenn sich nichts einschalten lässt.
Ja, Geräteanschlüsse gehören dazu. Die Fachkraft kontrolliert vorher, ob Leitung und Absicherung für das Gerät ausgelegt sind. Ist das nicht der Fall, bespricht sie mit Ihnen, was angepasst werden müsste, bevor das Gerät in Betrieb geht.
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