Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Neumünster: In der Wohnung ist es dunkel, nur beim Nachbarn brennt Licht? Prüfen Sie den Sicherungskasten und rufen Sie Stark365 an, wir klären das Weitere.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Nennen Sie uns, welche Räume ohne Strom sind, ob die Sicherung oder der FI-Schalter ausgelöst hat und welches Gerät kurz vorher eingeschaltet wurde.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Neumünster: Sie schalten den Backofen ein, und mit einem Klick gehen in der ganzen Küche die Lichter aus. Der FI-Schalter steht unten, und beim Hochdrücken springt er gleich wieder zurück. Solche Fehler haben viele mögliche Ursachen, vom Heizstab im Ofen über eine feuchte Steckdose bis zur beschädigten Leitung. Die Fachkraft trennt die Verbraucher, misst Isolation und Stromkreise und findet so die Stelle, an der es hakt. Danach repariert sie oder tauscht defekte Bauteile aus. Ebenso schließt sie Herd und Geräte an und ersetzt Schalter und Steckdosen, die nicht mehr funktionieren.
In der Böcklersiedlung und in Faldera wurden in der Nachkriegszeit viele Wohnungen gebaut, später saniert und modernisiert. Je nachdem, wann zuletzt an der Elektrik gearbeitet wurde, sind dort neue und alte Leitungen gemischt. Die Villen in Brachenfeld sind noch älter und oft mehrfach umgebaut. Fällt bei Ihnen der Strom aus oder funktioniert ein Anschluss nicht, wählen Sie 01577 – 720 83 00. Wir klären mit Ihnen, was passiert ist, und sagen, ob und wann eine Fachkraft zu Ihnen kommen kann.
Elektro-Notdienst in Neumünster begegnet ganz unterschiedlichen Gebäuden. In der Stadtmitte und der Böcklersiedlung-Bugenhagen sind es vor allem Wohnungen in Mehrfamilienhäusern mit gemeinsamer Hauptverteilung im Keller. In der Gartenstadt und in Tungendorf stehen ältere Einfamilienhäuser, deren Installation mit jedem Umbau gewachsen ist. In Einfeld, Gadeland und Wittorf mit vielen Häusern und Gärten betreffen Störungen auch Außensteckdosen, Garagen und Gartenhäuser, wo Feuchtigkeit gern den FI auslöst.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Neumünster spiegeln die Ursachen oft das Baualter wider. In Siedlungen wie der Böcklersiedlung oder Faldera, die nach dem Krieg entstanden, war die Elektrik ursprünglich für einen kleinen Haushalt geplant. Heute laufen dort Spülmaschine, Trockner und Computer gleichzeitig. Die Villen in Brachenfeld und ältere Häuser der Gartenstadt bergen manchmal Leitungen aus verschiedenen Jahrzehnten. Und in Kellern, die feucht sind, greift Nässe gern Steckdosen und Abzweigdosen an.
Bis die Fachkraft da ist, können Sie Folgendes tun: Stecker im betroffenen Stromkreis ziehen, Sicherung oder FI einmal einschalten und beobachten. Hält er nicht, lassen Sie ihn aus. Nutzen Sie eine Taschenlampe statt Kerzen, und halten Sie den Kühlschrank geschlossen. Informieren Sie Nachbarn, falls auch deren Wohnung dunkel ist, denn dann liegt die Störung womöglich außerhalb Ihrer Wohnung. Bei Brandgeruch, Rauch oder knisternden Geräuschen schalten Sie den Strom ab und rufen die 112.
Nach der Reparatur kann die Fachkraft mit Ihnen besprechen, ob Ihre Elektrik zu Ihrem heutigen Bedarf passt. Mögliche Schritte sind zusätzliche Stromkreise für Küche oder Hauswirtschaftsraum, ein moderner FI-Schutz oder neue Steckdosen an sinnvollen Stellen. Das sind Angebote, keine Pflicht: Umgesetzt wird nur, was Sie freigeben. Für Rückfragen oder einen späteren Termin erreichen Sie uns unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was der Einsatz an Arbeit bedeutet, zeigt die Fehlersuche. Ist bald klar, dass ein Gerät schuld ist, bleibt der Aufwand überschaubar. Sitzt der Fehler in einer Leitung in der Wand oder muss ein alter Verteiler angepasst werden, dauert es länger. Die Fachkraft erklärt Ihnen nach der Prüfung, was sie vorschlägt, und nennt das Angebot. Gearbeitet wird mit Ihrem Einverständnis.
Rufen Sie an und schildern Sie den Ausfall. Für Wittorf, Gadeland und alle anderen Stadtteile klären wir am Telefon ehrlich, ob und wann eine Elektrofachkraft zu Ihnen kommen kann, und sagen Ihnen, was Sie in der Zwischenzeit sicher tun können.
Ziehen Sie alle Stecker im betroffenen Bereich und schalten Sie den FI wieder ein. Hält er, stecken Sie die Geräte nacheinander wieder an, bis er erneut auslöst. Dann haben Sie den Verursacher gefunden. Hält er auch ohne Geräte nicht, muss die Fachkraft die Leitungen prüfen.
Schalten Sie den Strom am Sicherungskasten oder Hauptschalter ab, wenn das gefahrlos möglich ist, verlassen Sie den Raum und rufen Sie die Feuerwehr unter 112. Erst wenn keine Gefahr mehr besteht, kümmert sich eine Fachkraft um die Ursache.
Ja, defekte Steckdosen und Schalter werden ersetzt, und bei Bedarf können zusätzliche Anschlüsse eingerichtet werden. Sagen Sie uns, wo Sie sie brauchen. Die Fachkraft prüft, ob der vorhandene Stromkreis die zusätzliche Last trägt, und schlägt Ihnen eine Lösung vor.
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