Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Plauen: Ein Knall aus der Steckdosenleiste, danach Stille und kein Licht im Wohnzimmer? Stark365 hört sich Ihr Problem an, Tag und Nacht.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
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Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr entgegen und klären die Lage direkt am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt Ihnen den Preis, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird die Gefahr beseitigt, die dauerhafte Instandsetzung stimmen wir danach mit Ihnen ab.
Strom in der ganzen Straße weg? Dann ist der Netzbetreiber zuständig. Was jetzt zu tun ist: Ratgeber: Stromausfall – was tun?
Hilfreich: Wie alt ist die Elektrik ungefähr, sitzen Schraubsicherungen oder Automaten im Kasten, und ist nur ein Raum oder die ganze Wohnung dunkel?
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsJede Sicherung einem Raum zuordnen, FI-Schalter und Netzbetreiber notieren – damit Sie bei Stromausfall schnell die richtige finden.
PDF herunterladen A4 · 162 KB · ausfüllbar: Sicherungskasten beschriftenAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsElektro-Notdienst Plauen: Wenn nach dem Einschalten des Föhns das Badlicht ausgeht und sich der Schalter im Sicherungskasten nicht mehr umlegen lässt, steht man plötzlich im Dunkeln. Hinter solchen Ausfällen stecken oft ein defektes Gerät oder eine Überlast, manchmal aber auch ein beschädigtes Kabel, eine lockere Klemme oder Feuchtigkeit in einer Dose. Eine Elektrofachkraft geht dem Fehler mit Messgeräten auf den Grund, Schritt für Schritt. Sie repariert Steckdosen und Schalter, behebt Kurzschlüsse und schließt Herd, Backofen oder andere Geräte fachgerecht an.
In Plauen stehen viele Gründerzeit-Bürgerhäuser, in denen Leitungen über Jahrzehnte mehrmals erneuert und ergänzt wurden. In Chrieschwitz und rund um den Oberen Bahnhof prägen Plattenbauten das Bild, deren Installation einem festen Muster folgt, aber oft schon lange in Betrieb ist. Wissen Sie, wo Ihr Sicherungskasten hängt und welche Sicherung ausgelöst hat, hilft das bei der Einschätzung. Rufen Sie an, wenn bei Ihnen der Strom weg ist; wir klären mit Ihnen, ob und wann eine Elektrofachkraft vorbeikommen kann.
Elektro-Notdienst in Plauen führt häufig in die Altbauten der Bahnhofsvorstadt, der Reißiger Vorstadt oder der Neundorfer Vorstadt, wo alte Leitungen und neue Geräte aufeinandertreffen. In Chrieschwitz und Preißelpöhl sitzen die Verteilungen meist im Wohnungsflur, und Fehler betreffen oft einzelne Räume. In Neundorf und den eingemeindeten Ortschaften kommen Einfamilienhäuser mit Garage, Werkstatt oder Gartenbeleuchtung dazu, bei denen Feuchtigkeit gern einen FI auslöst.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Plauen hängen viele Störungen mit dem Gebäudebestand zusammen. In den Gründerzeit-Bürgerhäusern mit Jugendstilfassaden wurde die Elektrik oft abschnittsweise erneuert, sodass alte und neue Leitungen nebeneinander liegen und manche Räume an überlasteten Stromkreisen hängen. In den Plattenbauten in Chrieschwitz und um den Oberen Bahnhof sind Klemmen, Dosen und Verteilungen schon lange im Einsatz, was zu Wackelkontakten führen kann. In den Einfamilienhäusern der eingemeindeten Ortschaften lösen Außenleitungen zu Garten oder Garage bei Nässe den FI aus.
Während Sie warten, gibt es ein paar sichere Handgriffe. Legen Sie den ausgelösten Automaten oder Fehlerstromschalter einmal zurück. Springt er wieder heraus, ziehen Sie sämtliche Stecker im betroffenen Bereich und probieren es erneut; so zeigt sich, ob ein Gerät dahintersteckt. Bei Schraubsicherungen ersetzen Sie eine durchgebrannte nur durch eine mit gleichem Wert. Abdeckungen bleiben zu, und eine Taschenlampe in Reichweite ist nützlich. Riecht es verbrannt, schalten Sie den Strom ab, bei Rauch oder Feuer wählen Sie 112.
Ist der Fehler behoben, bespricht die Elektrofachkraft mit Ihnen, ob sich etwas verbessern lässt, etwa ein FI für ältere Stromkreise, zusätzliche Steckdosen in der Küche oder eine neue Unterverteilung. Das sind Vorschläge, und umgesetzt wird nur, was Sie ausdrücklich beauftragen. Wenn Sie Fragen dazu haben, erreichen Sie uns unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie lange die Suche dauert, hängt davon ab, wie sich der Fehler zeigt. Ein Gerät, das den FI auslöst, ist meist rasch gefunden, ein Wackelkontakt in einer alten Abzweigdose kann mehr Messungen erfordern. Ersatzteile und Uhrzeit kommen hinzu. Die Elektrofachkraft schaut sich alles an, nennt ihr Angebot und beginnt erst nach Ihrer Zustimmung. Die Rechnung erhalten Sie direkt vor Ort.
Rufen Sie an und schildern Sie, was passiert ist. Wir besprechen offen, ob und wann ein Einsatz in Haselbrunn, Neundorf oder einem anderen Stadtteil möglich ist, und setzen dann die passende Fachkraft ein.
Nicht automatisch. Wichtig ist, ob die Sicherungen zur Leitung passen und ob ein FI vorhanden ist. Die Elektrofachkraft kann das prüfen und Ihnen sagen, ob eine Modernisierung sinnvoll wäre. Umgesetzt wird nur, was Sie möchten.
Ziehen Sie den Stecker, wenn das gefahrlos möglich ist, und schalten Sie die zugehörige Sicherung aus. Riecht es verbrannt oder sehen Sie Rauch, schalten Sie den Strom ab und rufen die 112. Danach sollte die Steckdose geprüft werden.
In der Regel ja, sofern eine passende Anschlussdose vorhanden ist. Sagen Sie am Telefon, um welches Gerät es geht und ob der alte Herd noch angeschlossen ist. Dann kann sich die Fachkraft vorbereiten.
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