Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Steglitz-Zehlendorf: Im Villenkeller in Dahlem steht Wasser oder in Lankwitz läuft es aus einer Leitung? Stark365 unterstützt dabei, die Ursache zu stoppen und die Folgen klein zu halten.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Beschreiben Sie am Telefon, ob das Wasser im Haus, im Keller oder im Gartenbereich austritt und wo Ihr Hauptwasserhahn sitzt.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsHeizungsraum nass, Treppe zum Keller unter Wasser, und aus einer Leitung zischt es? Wasserschaden Steglitz-Zehlendorf – das betrifft oft Keller und Heizungsräume, in Wannsee ebenso wie in Lichterfelde. Dann ist es richtig, den Hauptwasserhahn zuzudrehen und elektrische Verbraucher im nassen Raum über die Sicherung abzuschalten, falls Sie trockenen Fußes an den Kasten kommen. Unsere Fachkraft übernimmt beim Wasserschaden in Steglitz-Zehlendorf das Abpumpen und Absaugen, bringt Möbel und Lagergut aus dem Wasser und misst die Durchfeuchtung. Mit Fotos und Protokoll entsteht eine Übersicht, auf der das weitere Vorgehen aufbaut. Legen Sie bereit, wo sich Hauptabsperrhahn und Sicherungskasten befinden, dann lässt sich am Telefon schneller klären, was schon getan werden kann.
Im Bezirk leben 295.082 Menschen, viele davon in freistehenden Häusern, Doppelhaushälften und Villen – etwa in Lichterfelde West oder in Dahlem. Bei Häusern mit Keller ist Starkregen ein häufiger Auslöser, ebenso Rückstau aus dem Kanal. Rund um die Schloßstraße, in Lankwitz und in der Waldsiedlung Onkel Toms Hütte wohnen dagegen viele zur Miete; dort trifft ein Leck oft auch die Wohnung darunter, und die Hausverwaltung sollte informiert werden. Nahe Schlachtensee und Wannsee haben manche Grundstücke eigene Nebengebäude.
Ein Wasserschaden in Steglitz-Zehlendorf sieht je nach Ortsteil anders aus. In Steglitz und Lankwitz sind es meist Mietwohnungen mit Bad- oder Küchenschaden, in Lichterfelde teils Villen, teils Mehrfamilienhäuser. In Zehlendorf und Dahlem betreffen Einsätze häufig Keller von Einfamilienhäusern und Stadtvillen, in Nikolassee und Wannsee Grundstücke am Wasser mit Nebengebäuden. Bei Villen in Lichterfelde West beziehen wir Souterrain und Nebenräume in die Messung ein. Wir kommen in alle sieben Ortsteile.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie aufwendig die Hilfe wird, hängt von Wassermenge, betroffener Fläche und Bauteilen ab – ein Keller mit Lagergut braucht anderes Gerät als ein nasses Badezimmer. Auch wie lange das Wasser schon steht, spielt eine Rolle. Die Fachkraft schaut sich den Schaden an und nennt Ihnen vorab das Angebot, damit Sie in Ruhe entscheiden können.
Lassen Sie zunächst kein Wasser mehr über Abflüsse im Keller ab und stellen Sie die Waschmaschine ab. Wir pumpen das Wasser ab, reinigen grob und messen die Feuchte. Ob eine Rückstausicherung vorhanden ist und funktioniert, sehen wir uns dabei mit an.
Bitten Sie Ihren Nachbarn, falls möglich den Hauptwasserhahn zuzudrehen, und rufen Sie uns an. Für den Einsatz braucht die Fachkraft Zugang zum Haus. Wir dokumentieren den Zustand mit Fotos, sodass Sie sich schon vor der Rückkehr ein Bild machen können.
Ja. Gerade in älteren Häusern in Lichterfelde oder Dahlem ziehen Kellerwände Wasser auf. Die Messung an mehreren Punkten zeigt, wie weit es gestiegen ist, und ist Grundlage für die Entscheidung, ob eine Bautrocknung nötig wird.
Bleibt Feuchtigkeit lange im Bauteil, kann das passieren. Deshalb ist es wichtig, Wasser zügig zu entfernen und die Feuchte zu messen. Ist bereits Schimmel sichtbar, gibt es dafür bei uns eine eigene Leistung, über die wir Sie gerne informieren.
Auch für Steglitz-Zehlendorf da:
Schlüsseldienst Steglitz-ZehlendorfElektro-Notdienst Steglitz-ZehlendorfSanitär-Notdienst Steglitz-ZehlendorfKammerjäger Steglitz-ZehlendorfHandwerkerservice Steglitz-ZehlendorfHeizung & Wärmepumpe Steglitz-Zehlendorf
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.