Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsseldienst Friedrichshagen: Bei Türöffnung, Schlosstausch und Schlüsselnotfall klären wir mit Ihnen per Telefon, wie Sie wieder ins Haus kommen. Rund um die Uhr erreichbar.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Einsatzort klären
Adresse und Türzustand kurz am Telefon schildern.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können.
Möglichst schonend öffnen
Die Methode richtet sich nach Tür und Schloss.
Sagen Sie, ob Ihre Tür im Hirschgarten, an einem Mehrfamilienhaus oder an einer Villa liegt und ob ein Gartentor davorsteht.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsselbestand sowie Ausgabe und Rückgabe nachvollziehbar erfassen.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: SchlüsselverzeichnisAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsSchlüsseldienst Friedrichshagen: Nach dem Spaziergang die Haustür ins Schloss gezogen, der Schlüssel liegt drinnen? Solche Momente sind bekannt. Die Fachkraft öffnet die Tür möglichst ohne Schaden und erklärt Ihnen, wie es weitergeht. Ob am Hirschgarten oder in einer anderen Ecke des Ortsteils: Sagen Sie uns am Telefon, ob Haustür oder Gartentür betroffen ist und ob der Schlüssel von innen steckt.
In Friedrichshagen stehen ältere Villen neben Mehrfamilienhäusern und neueren Wohnhäusern, entsprechend verschieden sind die Türen. Wer hier vor verschlossener Haustür steht, ruft einfach an: Wir sagen Ihnen am Telefon, ob und wann ein Einsatz in Friedrichshagen möglich ist, und setzen die passende Fachkraft ein. Auch der Hirschgarten gehört dazu. Wenn Sie nach einem Verlust sichergehen möchten, dass alte Schlüssel nichts mehr öffnen, prüft die Fachkraft den Zylinder und wechselt ihn auf Wunsch.
Haustüren unterschiedlichen Alters liegen in Friedrichshagen dicht beieinander: Villen mit hölzernen Türen und Gartentoren, Mehrfamilienhäuser, Häuser im Hirschgarten. Wo Kleingärten und Lauben angrenzen, haben diese eigene Vorhängeschlösser, die oft anders aussehen als die Haustürschlösser. Nennen Sie uns daher Adresse und Hausnummer und sagen Sie, ob Vorderhaus, Nebeneingang oder Gartenpforte gemeint ist. Auch eine kurze Beschreibung des Zugangs spart Rückfragen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIn Friedrichshagen reicht die Bandbreite von Villen mit Holztüren bis zu Mehrfamilienhäusern. Schlüsseldienst Friedrichshagen braucht daher Fingerspitzengefühl: Holztüren dürfen nicht unnötig leiden, deshalb bietet sich bei Verschleiß ein Zylindertausch an, oft ohne dass die Tür selbst angefasst werden muss. Auch Gartentore und Pforten bekommen neue Schlösser, wenn die alten schwergängig sind oder der Schlüssel nicht mehr greift.
Bei Kleingärten und rund um den Hirschgarten haben viele Lauben Vorhängeschlösser, die sich erneuern lassen. Das lohnt sich vor allem nach einem Einbruchsversuch, wenn ein einfaches Schloss ersetzt werden soll. Die Fachkraft nennt den Aufwand, Sie entscheiden, dann wird gearbeitet. Gezahlt wird mit der Rechnung am Ende. Unter 01577 – 720 83 00 sind wir rund um die Uhr zu erreichen. Halten Sie Ausweis oder Pachtnachweis griffbereit.
Fünf Dinge sollten feststehen, bevor bei Ihnen in Friedrichshagen jemand zum Werkzeug greift. Eins: Sie haben am Telefon berichtet, wo die Tür liegt, im Hirschgarten, im Villenviertel oder im Hinterhof, und wie sie verschlossen ist, und wissen nun, ob und wann ein Einsatz klappt. Zwei: Die anwesende Person weist sich aus, mit dem Personalausweis; gehört der Ausweis zur Wohnung hinter der Tür, wird er unmittelbar nach dem Öffnen gezeigt. Das schützt die Bewohner vor Fremden.
Drei: Die Fachkraft prüft Tür und Schloss und sagt Ihnen ihr Angebot, noch ehe sie beginnt. Vier: Gearbeitet wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und ändert sich die Lage, zum Beispiel weil ein altes Schloss mehr Aufwand verlangt als gedacht, wird neu gefragt. Fünf: Die Rechnung bekommen Sie direkt im Anschluss, Position für Position.
Als Faustregel gilt bei jedem Anbieter: Wer steht im Impressum, und mit welcher Anschrift? Liegt das Angebot vor dem Start vor? Haben Sie verstanden, was Sie unterschreiben? Sind auf der Rechnung alle Posten einzeln benannt? Wenn Sie etwas unsicher macht, fragen Sie nach, auch bei uns. Schlüsseldienst Friedrichshagen ist für uns erst dann erledigt, wenn alle fünf Punkte erfüllt sind.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei einer Villentür mit altem Kastenschloss sieht der Aufwand anders aus als bei einer neueren Haustür mit Sicherheitszylinder. Hinzu kommen Uhrzeit, Wochentag und ein möglicher Tausch. Die Fachkraft sieht sich die Tür an, nennt ihr Angebot und wartet Ihre Zusage ab. Nach der Arbeit erhalten Sie die Rechnung gleich an der Tür.
Ja. Der Hirschgarten gehört zu Friedrichshagen und damit zu den Orten, für die wir Einsätze organisieren. Geben Sie beim Anruf die Adresse durch, dann klären wir, ob und wann ein Einsatz möglich ist, und setzen die passende Fachkraft ein.
Wenn ein Schloss verbaut ist und Sie sich als Eigentümer oder Bewohner ausweisen, ja. Nennen Sie am Telefon die Art des Tores und ob es einen Zylinder, ein Vorhängeschloss oder einen elektrischen Antrieb hat.
Dann bitte nicht weiter drehen, sondern anrufen. Die Fachkraft zieht das Bruchstück heraus, prüft den Zylinder und sagt Ihnen, ob er weiter genutzt werden kann. Ein Tausch geschieht nur nach Ihrer Zustimmung.
Dann brauchen wir einen zusätzlichen Beleg, etwa Mietvertrag, Post an die Wohnung oder eine Bestätigung des Vermieters. Ohne Nachweis, dass die Wohnung wirklich Ihre ist, öffnet die Fachkraft nicht.
Auch für den Bezirk Treptow-Köpenick da:
Elektro-Notdienst Treptow-KöpenickSanitär-Notdienst Treptow-KöpenickWasserschadenhilfe Treptow-KöpenickKammerjäger Treptow-KöpenickHandwerkerservice Treptow-KöpenickHeizung & Wärmepumpe Treptow-Köpenick
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.