Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Erkner: Hilfe bei undichten Leitungen, tropfenden Anschlüssen und fehlendem Warmwasser – in der Innenstadt, in den Waldsiedlungen und am See.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft vor Ort und nennt den Betrag, bevor die Reparatur beginnt.
Erst sichern, dann reparieren
Zuerst wird das Wasser gestoppt, danach folgt die dauerhafte Lösung.
Teilen Sie uns mit, ob das Haus dauerhaft oder nur am Wochenende bewohnt ist und wie die Fachkraft zu Ihrem Grundstück findet.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsSanitär-Notdienst Erkner: Sie kommen ins Wochenendhaus am See, drehen das Wasser auf, und unter dem Waschbecken tropft es? Dichtungen und Anschlüsse, die längere Zeit trocken standen, geben gern nach. Unser Sanitär-Notdienst kümmert sich darum: Die Fachkraft prüft Eckventile, Schläuche und Verbindungen, dichtet ab oder ersetzt die schadhaften Teile. Genauso hilft sie im ganzjährig bewohnten Haus, wenn eine Leitung leckt, der Spülkasten durchläuft oder der elektrische Boiler kalt bleibt. Ein Tipp für den ersten Moment: Drehen Sie den Haupthahn wieder zu und öffnen Sie die Stränge anschließend einzeln. Nach dem Winter lohnt sich ein Blick auf freiliegende Leitungen, denn Frost hat dort oft kleine Risse hinterlassen, die erst unter Druck sichtbar werden.
Zwischen Dämeritzsee und Flakensee, eingerahmt von Heideflächen, liegt Erkner im Landkreis Oder-Spree; Ende 2025 zählte die Stadt 11.523 Einwohnerinnen und Einwohner. Mehrfamilienhäuser stehen vor allem nahe Bahnhof und Friedrichstraße, in den Waldsiedlungen und an den Ufern dagegen Eigenheime, ältere Villen und Wochenendhäuser. Für den Sanitär-Notdienst in Erkner ist wichtig, ob ein Haus ganzjährig bewohnt ist, denn davon hängt der Zustand von Dichtungen und Leitungen oft ab.
Statt Ortsteilen hat Erkner Wohnplätze, und unser Sanitär-Notdienst Erkner fährt sie alle an, von Karutzhöhe und Neu Buchhorst über Hohenbinde und Jägerbude bis Neuseeland. In den Waldsiedlungen geht es meist um Einfamilienhäuser mit eigener Technik, an Flakensee und Dämeritzsee um Wochenendhäuser mit saisonal genutzten Leitungen. Spreeeck, Alte Hausstelle und Schönschornstein liegen etwas abseits. Im Zentrum am Flakenfließ betreffen Einsätze eher Wohnungen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wovon der Aufwand abhängt: vom Bauteil, das nachgegeben hat, von der Zugänglichkeit der Leitung und bei Wochenendhäusern oft von der Zahl der betroffenen Stellen. Dazu kommen Ersatzteile und die Tageszeit. Die Fachkraft prüft alles vor Ort, erklärt Ihnen das Ergebnis und nennt den Betrag vor Arbeitsbeginn.
Öffnen Sie den Haupthahn langsam und behalten Sie Waschbecken, WC und Boiler im Blick. Tropft es irgendwo, schließen Sie wieder und rufen Sie uns an. Die Fachkraft prüft dann alle Verbindungen.
Beschreiben Sie uns die Zufahrt und markante Punkte, etwa eine Kreuzung oder ein Schild. Nachts hilft eine eingeschaltete Außenleuchte, tagsüber ein Hinweis auf Zaun oder Tor.
Ja, auch Mehrfamilienhäuser in der Innenstadt gehören zu unserem Einsatzgebiet. Nennen Sie uns Hausnummer, Etage und Klingelnamen und sagen Sie, ob Wasser in andere Wohnungen läuft.
Wenn es sich um einen elektrischen Speicher oder Durchlauferhitzer handelt, prüft die Fachkraft Zulauf, Ventile und Anschlüsse. Schauen Sie vorher, ob die Sicherung ausgelöst hat, und schalten Sie sie gegebenenfalls wieder ein.
Auch für Erkner da:
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Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.