Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWC verstopft Erkner: Toilette dicht kurz bevor Besuch kommt? Stark365 hilft von der Innenstadt am Flakenfließ bis zu den Häusern am Dämeritzsee und Flakensee.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Nicht nachspülen
Jede weitere Spülung füllt das Becken – rufen Sie lieber an, wenn die Saugglocke nicht hilft.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft Toilette und Spülkasten und nennt Ihnen den Umfang, bevor sie anfängt.
Rechnung direkt vor Ort
Nach getaner Arbeit erhalten Sie die Rechnung gleich vor Ort – ohne spätere Überraschungen per Post.
Nennen Sie uns den Wohnplatz und sagen Sie, ob es um Wohnung, Einfamilienhaus oder Wochenendhaus geht.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsWC verstopft Erkner: Gleich kommt Besuch, und ausgerechnet jetzt steigt das Wasser in der Toilette bis kurz unter den Rand? Atmen Sie durch und verzichten Sie auf eine zweite Spülung – sie würde das Becken nur zum Überlaufen bringen. Nehmen Sie stattdessen die Saugglocke: dicht aufsetzen, mehrmals kräftig ziehen und drücken. Oft löst sich ein Papierstau so. Wenn nicht, kommt unsere Fachkraft mit einer Spirale, mit der sie auch Feuchttücher, Hygieneartikel oder hineingefallene Kleinteile erreicht. Auch Spülkästen, die dauernd nachlaufen oder keinen Tropfen mehr abgeben, nimmt sie sich vor. Sie können der Fachkraft helfen, indem Sie Handtücher unter das Becken legen und den Zugang zum Bad freiräumen, sodass das Werkzeug gleich an den Anschluss kommt.
Erkner im Landkreis Oder-Spree liegt zwischen Dämeritzsee und Flakensee und hat 11.523 Einwohnerinnen und Einwohner (Ende 2025). Rund um Bahnhof und Friedrichstraße stehen Mehrfamilienhäuser, deren Bäder an gemeinsame Fallrohre angeschlossen sind. In den Waldsiedlungen und am Ufer überwiegen Einfamilienhäuser, ältere Villen und Wochenendgrundstücke mit eigener Leitung. Ist das WC verstopft in Erkner, kommt die Fachkraft aus dem benachbarten Rüdersdorf bei Berlin – verbindliche Zeiten nennen wir trotzdem nicht. Nennen Sie uns außerdem den Wohnplatz.
In der Innenstadt am Flakenfließ geht es häufig um Wohnungstoiletten in Mehrfamilienhäusern. Karutzhöhe, Neu Buchhorst, Hohenbinde und Jägerbude bringen Einfamilienhäuser im Wald, die Ufer von Flakensee und Dämeritzsee auch Wochenendhäuser, deren WC nach längeren Pausen Probleme machen kann. Neuseeland, Spreeeck, Alte Hausstelle und Schönschornstein gehören ebenso zu unserem Gebiet. Bei WC verstopft in Erkner hilft uns der Name des Wohnplatzes bei der Anfahrt.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Der Aufwand richtet sich nach dem, was die Fachkraft im Becken und im Anschluss vorfindet: Papier, Tücher, ein Fremdkörper oder Ablagerungen. Bei Häusern am Wasser oder im Wald kann die Leitung über das Grundstück dazukommen, beim Spülkasten der Tausch einzelner Teile. Das Angebot erhalten Sie nach der Prüfung vor Ort, gearbeitet wird erst mit Ihrer Zusage.
Es sollte so viel Wasser im Becken stehen, dass der Gummi bedeckt ist. Dann die Glocke senkrecht über die Öffnung drücken, mehrmals kräftig pumpen und ruckartig abziehen. Löst sich der Stau nach einigen Versuchen nicht, rufen Sie uns für Erkner an.
Vor der Pause lohnt es sich, das Wasser abzustellen und den Spülkasten zu leeren. Beim ersten Besuch im Frühjahr prüfen Sie, ob der Kasten dicht ist und das WC normal abläuft. Macht etwas Probleme, kommt unsere Fachkraft zu Ihrem Grundstück.
Wenn nur Ihre Toilette betroffen ist, können Sie uns direkt beauftragen. Melden auch andere Parteien Probleme, informieren Sie zusätzlich die Hausverwaltung, weil dann meist das gemeinsame Fallrohr betroffen ist und das Vorgehen abgestimmt werden muss.
Ja, alle Wohnplätze von Erkner gehören zu unserem Gebiet, von Karutzhöhe über Hohenbinde bis Schönschornstein und Heim Gottesschutz. Beschreiben Sie uns den Weg durch die Siedlung, denn viele Straßen ähneln sich.
Auch für Erkner da:
Schlüsseldienst ErknerElektro-Notdienst ErknerWasserschadenhilfe ErknerKammerjäger ErknerHandwerkerservice ErknerHeizung & Wärmepumpe Erkner
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.