Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Erkner: Wasser im Haus in der Waldsiedlung oder in der Wohnung nahe dem Bahnhof? Wir helfen, die Ursache zu stoppen und die Nässe zu begrenzen.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Sagen Sie uns, ob Sie in der Innenstadt oder in einer Waldsiedlung wohnen und ob neben dem Wohnhaus auch ein Boots- oder Wochenendhaus betroffen ist.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsTropft es aus dem Spülkasten, rinnt Wasser an der Wand herunter, oder hat der Starkregen den Weg ins Souterrain gefunden? Wasserschaden Erkner: Bei Karutzhöhe oder Neu Buchhorst denken viele an Starkregen, der in tiefer gelegene Räume drückt. Welche Ursache es auch ist: Zuerst den Zulauf stoppen und den Strom im nassen Bereich abschalten. Beim Wasserschaden in Erkner saugt unsere Fachkraft das Wasser ab oder pumpt es heraus, rettet Möbel und Unterlagen vor weiterer Nässe und misst die Feuchte in Mauerwerk und Boden. Ein Fotoprotokoll mit Messwerten hält den Zustand fest und dient als Grundlage für die nächsten Schritte. Sagen Sie uns bitte, ob die betroffenen Räume unter dem Geländeniveau liegen, das ändert die Einschätzung der Lage.
Erkner hat 11.523 Einwohnerinnen und Einwohner und liegt eingebettet zwischen zwei Seen, dem Flakensee und dem Dämeritzsee, umgeben von Heide und Wald. Im Zentrum nahe Bahnhof und Friedrichstraße wohnen viele Menschen in Mehrfamilienhäusern, in denen ein Leck auch die Nachbarn erreichen kann; dann gehört die Hausverwaltung dazu. In den Waldsiedlungen und an den Ufern stehen Einfamilienhäuser, ältere Villen und Wochenendgrundstücke. Gerade Häuser, die nur zeitweise genutzt werden, verlangen nach einem Schaden eine sorgfältige Feuchtemessung.
Auch ohne amtliche Ortsteile ist Erkner vielfältig, und wir fahren bei Wasserschaden in Erkner alle Wohnplätze an. In Karutzhöhe, Neu Buchhorst oder Hohenbinde betrifft es meist Einfamilienhäuser im Wald, an den Seeufern auch Wochenend- und Bootshäuser. Im Zentrum rund um das Flakenfließ geht es eher um Wohnungen. Hinweise auf Kellerzugang und Hausanschlussraum helfen der Fachkraft, gleich an der richtigen Stelle anzusetzen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie umfangreich die Arbeit wird, hängt von Wassermenge, Fläche und davon ab, wie lange ein Schaden unbemerkt war – bei einem Wochenendhaus kann das länger sein. Auch Material und Zugang zählen. Die Fachkraft nennt Ihnen vor Ort das Angebot und fängt erst an, wenn Sie einverstanden sind.
Wenn Wasser aus einer Leitung oder nach Starkregen in ein Nebengebäude wie ein Bootshaus gelaufen ist, helfen wir beim Entfernen und messen die Feuchte. Den Zustand halten wir mit Fotos fest, damit Sie ihn später belegen können.
Möglich sind eine undichte Leitung in der Wand, ein Leck in der Wohnung darüber oder eingedrungenes Regenwasser. Wir begrenzen den Schaden und messen, wie weit die Nässe reicht. Die gezielte Suche nach verdeckten Lecks ist als Leckageortung eine eigene Leistung.
Legen Sie wichtige Papiere flach und luftig aus, möglichst nicht auf die Heizung. Stark durchnässte Unterlagen können Sie in Gefrierbeuteln einfrieren, um sie später fachgerecht trocknen zu lassen. Wir fotografieren beschädigte Dinge für Ihre Dokumentation.
Wenn Feuchte lange unbemerkt im Holz oder Mauerwerk bleibt, steigt das Risiko. Deshalb messen wir gründlich und sagen Ihnen, wo es noch nass ist. Für bereits sichtbaren Schimmelbefall gibt es bei uns eine eigene Leistung.
Auch für Erkner da:
Schlüsseldienst ErknerElektro-Notdienst ErknerSanitär-Notdienst ErknerKammerjäger ErknerHandwerkerservice ErknerHeizung & Wärmepumpe Erkner
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.