Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Karlsruhe: Der Gartenschlauch lief über Nacht ungebremst und hat den Keller geflutet? Wir sorgen dafür, dass der Schaden klein bleibt.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Sagen Sie uns, ob der Schlauch schon zugedreht ist und wie viel Wasser vermutlich in den Keller gelaufen ist.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsDer Gartenschlauch blieb über Nacht offen, und am Morgen steht der Keller unter Wasser? Wasserschaden Karlsruhe – in Durlach, der Südstadt oder der Oststadt entsteht er nicht nur durch Leitungen, auch Gartenanschlüsse können Keller unter Wasser setzen. Drehen Sie den Wasserhahn im Garten zu und schalten Sie, wenn möglich, die Sicherung für den betroffenen Kellerbereich aus. Unsere Fachkraft saugt das Wasser ab, misst mit einem Feuchtemessgerät Wände und Boden und prüft, wie weit die Nässe bereits vorgedrungen ist. Anschließend erhalten Sie Fotos und Messwerte, mit denen Sie den Vorfall bei Ihrer Versicherung melden können. Teilen Sie uns mit, wie lange der Schlauch gelaufen sein könnte, damit die Fachkraft die Wassermenge besser einschätzen kann.
Karlsruhe hat 309.247 Einwohnerinnen und Einwohner und ist als Fächerstadt um das Karlsruher Schloss mit 32 strahlenförmig ausgehenden Straßen angelegt. Der Rhein bildet die westliche Stadtgrenze, und die Nebenflüsse Alb und Pfinz durchziehen das Gebiet zusätzlich, was den Boden in manchen Kellern grundsätzlich feuchter macht. In den Neubausiedlungen des 20. Jahrhunderts wie Oberreut und Waldstadt sind Gärten oft großzügiger geschnitten, wodurch ein vergessener Schlauch dort besonders viel Wasser ansammeln kann. Rufen Sie uns bei einem Wasserschaden in Karlsruhe an, wir klären am Telefon, ob und wann ein Einsatz möglich ist.
Je nach Stadtteil sehen die Einsätze in Karlsruhe unterschiedlich aus. In der Innenstadt-West sind es oft ältere Leitungen in dicht bebauten Häusern, in Oberreut und Waldstadt mit ihren größeren Gärten eher Wasser aus Gartenschläuchen oder Regentonnen, das in den Keller läuft. In Durlach, näher an Alb und Pfinz, prüfen wir nach Starkregen zusätzlich, ob Grundwasser einen Anteil an der Feuchtigkeit im Keller hat.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Bei Wasser aus dem Garten hängt der Aufwand davon ab, wie lange der Schlauch offenstand, wie groß die betroffene Kellerfläche ist und ob bereits Gegenstände im Wasser standen. Auch die Zugänglichkeit über Kellertreppe oder Außenzugang spielt eine Rolle. Die Fachkraft nennt Ihnen das Angebot, bevor sie beginnt.
Ja, rufen Sie uns an, wir klären am Telefon, wann eine Fachkraft in Oberreut, Waldstadt oder anderen Stadtteilen Zeit hat. Wir sagen offen, was am selben Tag realistisch machbar ist.
Eine Schlauchuhr mit Zeitschaltung kann helfen, den Wasserfluss automatisch zu stoppen. Ist bereits Wasser im Keller, entfernen wir es und prüfen die Feuchte in Wänden und Boden.
Räumen Sie, wenn gefahrlos möglich, elektrische Geräte aus dem Wasserbereich. Wir messen die Feuchte im Raum und beraten Sie, ob eine Trocknung für Boden und Wände sinnvoll ist.
In manchen Lagen ja, besonders nach anhaltendem Regen. Wir prüfen bei der Messung, ob die Feuchte eher von einer erkennbaren Quelle stammt oder gleichmäßig aus dem Boden zieht.
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