Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsseldienst Bremerhaven: Der Wind hat die Haustür zugeworfen, und Ihr Schlüsselbund liegt drinnen auf der Kommode? Stark365 ist Tag und Nacht am Telefon und hilft Ihnen weiter.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen. Schon angerufen? Wartezeit verkürzen
Einsatzort klären
Adresse und Türzustand kurz am Telefon schildern.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können.
Möglichst schonend öffnen
Die Methode richtet sich nach Tür und Schloss.
Ausgesperrt? So geht es weiter.
Atmen Sie kurz durch: Mit wenigen Angaben lässt sich am Telefon schnell klären, was nötig ist. Der Check zeigt, worauf es ankommt und was Sie bereithalten sollten.
Schnell-Check: Tür zu – was jetzt?
Ist ein Kind, eine hilfsbedürftige Person oder ein Tier allein in der Wohnung – oder läuft der Herd?
Ist die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen?
Was ist mit dem Schlüssel?
Rufen Sie sofort den Notruf 112.
Sind Menschen oder Tiere in Gefahr oder droht ein Brand, öffnet die Feuerwehr die Tür. Um Schloss und Tür kümmern wir uns danach.
Die Tür ist nur zugefallen.
Eine zugefallene, nicht abgeschlossene Tür lässt sich häufig ohne Schaden öffnen – sicher beurteilen kann das die Fachkraft vor Ort. Halten Sie Ausweis oder Mietvertrag bereit: Vor dem Öffnen muss geklärt sein, dass Sie dort wohnen. Klären Sie die Kosten am Telefon, bevor die Arbeit beginnt.
Der Schlüssel steckt innen.
Ein innen steckender Schlüssel kann das Öffnen erschweren. Sagen Sie das am Telefon gleich dazu, ebenso die Türart: Wohnungstür, Haustür oder Tür mit Sicherheitsschloss. Halten Sie Ausweis oder Mietvertrag bereit: Vor dem Öffnen muss geklärt sein, dass Sie dort wohnen.
Der Schlüssel ist abgebrochen.
Ziehen Sie das Reststück nicht mit Werkzeug heraus – oft schiebt es sich dabei tiefer ins Schloss. Bewahren Sie das abgebrochene Stück auf. Halten Sie Ausweis oder Mietvertrag bereit: Vor dem Öffnen muss geklärt sein, dass Sie dort wohnen.
Der Schlüssel ist weg.
Ist der Schlüssel zusammen mit Adresse oder Ausweis verloren gegangen, denken Sie nach der Öffnung über einen Schlosswechsel nach. In Mietshäusern informieren Sie die Hausverwaltung – bei Schließanlagen gelten oft eigene Regeln. Halten Sie Ausweis oder Mietvertrag bereit: Vor dem Öffnen muss geklärt sein, dass Sie dort wohnen.
Bei Gefahr für Menschen oder Brandgefahr: Notruf 112.
Für den Anruf wichtig: Ist die Tür nur zugeschnappt oder verriegelt, handelt es sich um Wohnungs- oder Haustür, und in welchem Stadtteil warten Sie gerade?
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsselbestand sowie Ausgabe und Rückgabe nachvollziehbar erfassen.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: SchlüsselverzeichnisAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsSchlüsseldienst Bremerhaven: Nach der Spätschicht stehen Sie vor der Wohnungstür und greifen ins Leere, der Schlüssel liegt noch im Spind. Für diese Lage ist die Türöffnung gedacht. Die Fachkraft sieht sich zuerst Tür und Schloss an. Ist nur die Falle eingerastet, lässt sie sich meist mit einem dünnen, biegsamen Werkzeug zurückziehen, ohne dass Spuren bleiben. Hat jemand den Riegel vorgeschlossen, geht sie überlegter vor und arbeitet am Schließmechanismus selbst. In jedem Fall erklärt sie Ihnen, welchen Weg sie wählt, und nimmt den, der die Tür am wenigsten belastet. Ein Windstoß, der eine Tür zuschlägt, ist an der Küste übrigens ein häufiger Anlass.
Viele ältere Häuser stehen auf der Geest, etwa in Lehe, oft mit Haustüren aus Holz, die bei feuchter Seeluft quellen und schwer ins Schloss gehen. In Surheide finden sich Siedlungs- und Reihenhäuser mit eigener Haustür. Wenn Sie Schlüsseldienst in Bremerhaven benötigen, wählen Sie 01577 – 720 83 00. Wir hören zu, fragen nach der Adresse und sagen Ihnen, ob und wann eine Fachkraft vorbeikommen kann.
Zwischen den Stadtteilen gibt es deutliche Unterschiede. In Mitte und Geestemünde wohnen viele Menschen in Mehrfamilienhäusern mit Haustür und Wohnungstür, darunter auch Studierende der Hochschule. In Lehe stehen viele ältere Bauten mit Holztüren und verwinkelten Treppenhäusern. In Weddewarden, Schiffdorferdamm oder Wulsdorf geht es eher um Einfamilienhäuser, bei denen manchmal Haustür und Kellertür zugleich verschlossen sind, weil der Schlüssel für beide am selben Bund hängt.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIst Ihr Schlüssel am Deich, im Bus oder auf dem Heimweg aus Geestemünde verloren gegangen, wissen Sie nicht, wer ihn findet. Ein neuer Zylinder sorgt dafür, dass der verlorene Schlüssel nicht mehr passt; der Austausch ist meist rasch erledigt. Feuchte Küstenluft setzt Schlössern zu: Hakt der Schlüssel oder lässt er sich nur mit Kraft drehen, reinigt und repariert die Fachkraft das Schloss häufig, bevor es ganz versagt. Ein abgebrochener Schlüssel lässt sich meist aus dem Zylinder ziehen.
In Surheide, Schiffdorferdamm und Leherheide gibt es viele Häuser mit Keller, Garage oder Gartentür. Diese Zugänge werden oft vergessen, sind für Einbrecher aber interessant. Die Fachkraft schaut auf Wunsch mit Ihnen, wo zusätzliche Sicherungen sinnvoll sind. Als Mieterin oder Mieter in Lehe oder Mitte klären Sie einen Schlosswechsel vorher mit der Vermietung und halten Mietvertrag und Ausweis bereit.
Beim Anruf zählt jede Kleinigkeit: welche Tür betroffen ist, ob sie verschlossen oder nur zugefallen ist und in welchem Stadtteil Sie warten. Wir sagen Ihnen offen, ob und wann jemand kommen kann. Bevor die Fachkraft die Tür öffnet, zeigen Sie Ihren Ausweis. Liegt der in der Wohnung, legen Sie ihn direkt nach dem Öffnen vor. Diese Kontrolle schützt Sie davor, dass sich ein Unbefugter Zugang zu Ihrer Wohnung verschafft.
Danach erfahren Sie in Form eines konkreten Angebots, was die Öffnung kostet. Erst Ihr Einverständnis gibt den Startschuss. Ergibt sich während der Arbeit eine neue Lage, zum Beispiel ein zusätzlich verriegeltes Schloss, holt die Fachkraft Ihre Zustimmung erneut ein. Bezahlt wird gegen eine Rechnung, die alle Positionen nennt. So können Sie auch später noch nachvollziehen, wofür Sie bezahlt haben.
Für jeden Schlüsseldienst gilt dieselbe kleine Prüfliste. Firmenname und Anschrift stehen im Impressum. Der Preis wird als Angebot genannt, bevor gearbeitet wird. Formulare, die Sie nicht nachvollziehen können, bleiben ohne Ihre Unterschrift. Die Rechnung ist nach Positionen gegliedert, und offene Fragen dürfen Sie jederzeit stellen. Wer sauber arbeitet, beantwortet sie gern.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Ein paar Fragen entscheiden über den Umfang: Ist die Tür zugeschnappt oder verschlossen? Welches Schloss sitzt darin, und wie ist die Tür gesichert? Rufen Sie mitten in der Nacht oder am Nachmittag an? Die Fachkraft klärt das an der Tür, macht ein Angebot und legt erst los, wenn Sie zugestimmt haben. Die Rechnung führt jeden Posten auf und wird vor Ort ausgestellt.
Sagen Sie uns am Telefon, wo genau Sie stehen. Wir klären im Gespräch, ob und wann eine Fachkraft bei Ihnen in Weddewarden oder Schiffdorferdamm sein kann, und melden uns, falls sich etwas verschiebt.
Wenn Sie nicht mehr hineinkommen, ja. Häufig hat sich das Holz verzogen, und die Falle greift zu fest. Nach dem Öffnen kann die Fachkraft Schließblech oder Tür so nachstellen, dass sie wieder leichter schließt. Erwähnen Sie das am Telefon gleich mit.
Fragen Sie Mitbewohner, Familie oder Nachbarn nach einem Zweitschlüssel. Bleiben Sie an Tür und Treppenhaus, statt über Balkon oder Fenster einzusteigen. Läuft drinnen ein Herd oder ist ein Kind allein, sagen Sie das bitte gleich am Anfang des Gesprächs.
Auf Anfrage ja. Beschreiben Sie Modell oder Anlage, dann schauen wir, ob eine passende Fachkraft dafür bereitsteht. Bei Briefkastenanlagen im Mehrfamilienhaus hilft es, vorher kurz mit der Hausverwaltung zu sprechen.
Auch für Bremerhaven da:
Elektro-Notdienst BremerhavenSanitär-Notdienst BremerhavenWasserschadenhilfe BremerhavenKammerjäger BremerhavenHandwerkerservice BremerhavenHeizung & Wärmepumpe Bremerhaven
Handwerker-Aufträge in Bremerhaven gesucht? Als selbstständiger Partner Einsätze übernehmen
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.