Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRohrbruch Pankow: Leitung geplatzt in Prenzlauer Berg, Weißensee oder Französisch Buchholz? Wir sichern die Stelle, reparieren das Rohr und nennen vorher unser Angebot.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihren Anruf an 365 Tagen im Jahr an und klären die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft die Schadstelle und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie mit der Reparatur beginnt.
Schaden dokumentiert
Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Sagen Sie uns gleich am Anfang, ob der Schaden in einer Mietwohnung oder im eigenen Haus liegt – davon hängt ab, wo sich das Wasser absperren lässt.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsRohrbruch Pankow: Steht der Keller plötzlich unter Wasser, oder läuft es aus dem Unterschrank im Bad, obwohl kein Hahn offen ist? Ein Rohrbruch kündigt sich selten an. Wichtig ist, den Zufluss schnell zu stoppen: Im Einfamilienhaus sitzt der Haupthahn meist im Hausanschlussraum, in der Mietwohnung ein eigenes Ventil nahe dem Zähler. Schalten Sie den Strom dort ab, wo Wasser Steckdosen erreichen kann, und bringen Sie Möbel, Teppiche und Unterlagen ins Trockene. Die Fachkraft ersetzt dann das defekte Leitungsstück. Ältere Leitungen verlieren oft an den Verbindungsstücken Wasser, weil das Material über Jahrzehnte ermüdet.
Im Bezirk leben 411.133 Menschen, und baulich zerfällt er in zwei Hälften. Prenzlauer Berg und Alt-Pankow im Süden sind von sanierten Gründerzeithäusern geprägt, bei denen neue Leitungen häufig an ältere Steigstränge angeschlossen wurden. Weiter im Norden stehen in Blankenburg, Rosenthal und Französisch Buchholz vor allem Eigenheime mit Außenwasserhahn und Gartenleitung, die im Winter gern Frost abbekommen. Karow bekam seit den Neunzigerjahren Reihenhäuser mit Kunststoffinstallation. Wer einen Rohrbruch in Pankow meldet, hört von uns daher zuerst die Frage, ob es um eine Wohnung oder ein Haus geht.
Einen Rohrbruch in Pankow reparieren wir in allen Ortsteilen. In Weißensee, Prenzlauer Berg und Alt-Pankow betrifft er meist Altbauwohnungen, bei denen das Wasser schnell in die Etage darunter zieht. Heinersdorf und Niederschönhausen mischen Stadtvillen und Mehrfamilienhäuser. In Karow und Buch treffen wir auf Wohnanlagen und Reihenhäuser, in Blankenburg, Rosenthal und Französisch Buchholz auf Eigenheime, bei denen Leitungen zu Garage, Gartenhaus oder Außenzapfstelle im Frost reißen können.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Ob die Reparatur schnell erledigt ist oder mehr Arbeit macht, zeigt sich erst an der Schadstelle. Eine geplatzte Gartenleitung ist anders zu bewerten als ein Rohr, das unter Estrich oder hinter Fliesen verläuft. Auch Zugang, Rohrmaterial und Länge des Abschnitts zählen. Unsere Fachkraft erläutert Ihnen das Angebot vor Ort, bevor sie mit der Arbeit anfängt.
Drehen Sie das Absperrventil für die Außenleitung im Haus zu, falls es eines gibt, sonst den Haupthahn. Öffnen Sie den Außenhahn, damit Restwasser abläuft. Die Fachkraft tauscht das gerissene Stück und zeigt Ihnen, wie Sie die Leitung vor dem nächsten Winter entleeren.
Ja, der gesamte Bezirk gehört zu unserem Einsatzgebiet. In den Wohnanlagen dort hilft uns die Angabe von Aufgang, Etage und Klingelschild. Bei Reihenhäusern nennen Sie am besten die Hausnummer innerhalb der Zeile.
Das regelt Ihr Mietverhältnis, dazu können wir keine Zusage machen. Informieren Sie Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung möglichst früh. Wir stellen die Rechnung direkt vor Ort aus und halten fest, welche Leitung wo beschädigt war.
Typisch sind Wasser, das sichtbar aus Wand, Decke oder Leitung tritt, ein Rauschen trotz geschlossener Hähne und ein plötzlich sinkender Wasserdruck. Ist eine Wand nur feucht, ohne dass Wasser austritt, hilft eher unsere Leckageortung.
Auch für Pankow da:
Schlüsseldienst PankowElektro-Notdienst PankowWasserschadenhilfe PankowKammerjäger PankowHandwerkerservice PankowHeizung & Wärmepumpe Pankow
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.