Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsRohrreinigung Jena: In der WG-Dusche steht das Wasser bis zum Knöchel, weil der Abfluss voller Haare ist? Bei Stark365 erfahren Sie am Telefon, wann eine Fachkraft das Rohr freimachen kann.
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Rund um die Uhr erreichbar
Stark365 nimmt Ihre Anfrage an 365 Tagen im Jahr entgegen und klärt die Lage schon am Telefon.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft prüft den Abfluss vor Ort und nennt ihr Angebot, bevor sie das Rohr reinigt.
Rechnung direkt vor Ort
Ist der Abfluss wieder frei, erhalten Sie die Rechnung gleich an Ort und Stelle.
Abfluss verstopft? Erst prüfen, dann handeln.
Ob nur ein Siphon dicht ist oder die Leitung im Haus, macht einen großen Unterschied. Der Check hilft bei der Einschätzung und zeigt, was Sie selbst tun können – und wann Sie besser kein Wasser mehr nutzen.
Schnell-Check: Wo hakt es?
Was ist verstopft?
Gluckert oder riecht es auch an anderen Abläufen?
Steigt das Wasser im WC beim Spülen?
Meist sitzt die Verstopfung im Siphon.
Versuchen Sie es mit einer Saugglocke und decken Sie dabei den Überlauf mit einem feuchten Tuch ab. Unter dem Waschbecken lässt sich der Siphon oft abschrauben und reinigen – stellen Sie vorher einen Eimer unter. Verzichten Sie auf chemische Abflussreiniger: Sie greifen Rohre und Dichtungen an und lösen feste Verstopfungen selten.
Nicht noch einmal spülen.
Steigt das Wasser, spülen Sie kein zweites Mal – sonst läuft das WC über. Eine WC-Saugglocke kann helfen. Feste Gegenstände wie Hygieneartikel oder Spielzeug löst sie oft nicht, dann braucht es Fachwerkzeug. Verzichten Sie auf chemische Abflussreiniger: Sie greifen Rohre und Dichtungen an und lösen feste Verstopfungen selten.
Eine WC-Saugglocke versuchen.
Ein langsam ablaufendes WC lässt sich oft mit einer WC-Saugglocke freibekommen. Warten Sie zwischen den Versuchen, bis der Wasserstand gesunken ist. Verzichten Sie auf chemische Abflussreiniger: Sie greifen Rohre und Dichtungen an und lösen feste Verstopfungen selten.
Vermutlich ist eine Sammel- oder Grundleitung verstopft.
Sind mehrere Abläufe betroffen oder gluckert es, sitzt die Verstopfung meist tiefer im Rohrsystem. Nutzen Sie dann möglichst kein Wasser mehr – auch keine Waschmaschine oder Spülmaschine –, sonst kann es am tiefsten Ablauf austreten. In Mietshäusern informieren Sie die Hausverwaltung.
Abwasser im Keller oder an Steckdosen? Nasse Bereiche mit Strom meiden.
Gut für uns zu wissen: ob nur ein Becken oder das ganze Bad streikt, ob irgendwo Schmutzwasser hochkommt und ob es einen Keller mit eigener Grundleitung gibt.
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PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsAnliegen, Unterlagen und Zugang vorab klären – damit der Termin zügig vorangeht.
PDF herunterladen A4 · 127 KB · ausfüllbar: Handwerkertermin vorbereitenAnleitung & TippsRohrreinigung Jena: Fünf Leute teilen sich ein Bad, und eines Abends steht das Duschwasser knöcheltief, während das Waschbecken nebenan bedenklich gluckert. Über Wochen haben Haare, Seifenreste und Pflegeprodukte im Rohr einen zähen Klumpen gebildet. Zuerst wird eingegrenzt, ob das Hindernis im Siphon, im Abzweig oder schon in der gemeinsamen Leitung steckt. Je nach Befund kommt eine Spirale zum Einsatz, die sich durch den Pfropfen arbeitet, oder ein Hochdruckgerät, das lange Strecken und verkrustete Rohre durchspült. Neben Dusche und Waschbecken betrifft das auch Küchenspüle, Badewanne, Toilette sowie Haus- und Grundleitung. Zum Schluss läuft ein Eimer Wasser zur Probe durch.
Wer in Lobeda oder Winzerla wohnt, teilt den Abwasserstrang meist mit Nachbarn über und unter sich; streikt dort das Fallrohr, merken es mehrere Etagen zugleich. In Altbauten im Zentrum und in Jena-Nord liegen die Rohre oft eng und verwinkelt. Ein träger Ablauf, Gluckern oder muffiger Geruch sind frühe Hinweise, die man ernst nehmen sollte. Melden Sie sich bei Stark365, dann besprechen wir, wann eine Fachkraft für die Rohrreinigung in Jena vorbeikommen kann.
In Jena unterscheiden sich die Verstopfungen nach Wohnform. In WG-Wohnungen im Zentrum und in Jena-West sind es oft Duschen und Waschbecken, die von vielen Bewohnern genutzt werden. In Lobeda-Ost, Lobeda-West und Winzerla verstopfen gemeinsame Küchenstränge durch Fett. In Häusern in Wenigenjena, Ziegenhain oder Zwätzen führt die Grundleitung zum Kanal, in ältere Rohre können dort mit der Zeit Wurzeln aus dem Garten einwachsen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenViele Verstopfungen in Jena entstehen durch die Art, wie gewohnt wird. In Wohngemeinschaften nutzen viele Menschen dieselbe Dusche und dasselbe Waschbecken, Haare und Pflegeprodukte sammeln sich schneller an. In den großen Wohnblöcken von Lobeda und Winzerla treffen in gemeinsamen Küchensträngen Fett und Speisereste vieler Haushalte zusammen und verengen die Rohre. In älteren Häusern in Ziegenhain, Zwätzen oder Wenigenjena bestehen Grundleitungen teils aus alten Materialien, in deren Verbindungen Wurzeln eindringen können.
Bis die Fachkraft da ist, benutzen Sie den betroffenen Abfluss nicht weiter, und verzichten Sie auf Spülen, Duschen und Waschmaschine, wenn Wasser an anderer Stelle hochkommt. Stellen Sie einen Eimer bereit, legen Sie Handtücher aus und räumen Sie empfindliche Dinge vom Boden. Gießen Sie keine scharfen Reiniger nach, sie helfen bei festen Verstopfungen kaum und erschweren die Arbeit. Im Wohnblock informieren Sie die Hausverwaltung, wenn auch Nachbarn betroffen sind.
Ist die Leitung frei, erklärt die Fachkraft, wo die Ursache lag, und kann Vorschläge machen, zum Beispiel eine Kamerainspektion bei wiederkehrenden Problemen, eine regelmäßige Reinigung oder Siebe für Dusche und Spüle, die in einer WG viel Ärger ersparen. Ob davon etwas umgesetzt wird, entscheiden Sie nach einem Angebot. Bei Fragen oder einer neuen Verstopfung erreichen Sie Stark365 unter 01577 – 720 83 00.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Eine Verstopfung im Siphon unter dem Waschbecken ist meist überschaubar, eine in der Grundleitung unter dem Keller deutlich aufwendiger. Mit entscheidend sind der Zugang zur Leitung, die Wahl zwischen Spirale und Hochdruck und eine mögliche Kamerakontrolle. Die Fachkraft verschafft sich einen Eindruck und nennt ihr Angebot. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung, die Rechnung erhalten Sie vor Ort.
Ja, sagen Sie uns am Telefon, wo Sie wohnen und welcher Abfluss betroffen ist. Wir klären offen, ob und wann ein Einsatz bei Ihnen möglich ist, und vermitteln eine Fachkraft mit passender Ausrüstung.
Ein einfaches Haarsieb im Abfluss fängt das meiste auf. Leeren Sie es regelmäßig und spülen Sie ab und zu mit heißem Wasser nach. In einer WG lohnt es sich, gemeinsam auf das Sieb zu achten, damit sich nichts festsetzt.
Liegt die Verstopfung im gemeinsamen Fallrohr, sollten Sie die Hausverwaltung informieren, denn dann sind meist mehrere Wohnungen betroffen. Sitzt sie nur im Siphon Ihres Waschbeckens, betrifft sie in der Regel nur Ihren Haushalt.
Bei festen Verstopfungen selten. Die aggressiven Mittel können Dichtungen und ältere Rohre angreifen und sind gefährlich, wenn danach mechanisch gearbeitet wird. Ein Pümpel oder das Reinigen des Siphons sind die bessere erste Wahl.
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