Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Hohen Neuendorf: Leitung geplatzt in Bergfelde oder Wasser im Keller in Borgsdorf? Wir pumpen ab, messen und halten alles fest – Anrufe jederzeit.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Nennen Sie uns Postleitzahl und Ortsteil, beschreiben Sie das Haus, und sagen Sie, ob Sie den Hauptwasserhahn schon gefunden und geschlossen haben.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsPlötzlich sinkt der Wasserdruck, und im Hausanschlussraum steht eine Pfütze? Wasserschaden Hohen Neuendorf: In Bergfelde, Borgsdorf oder Stolpe steckt oft ein Leck zwischen Hausanschluss und Wasseruhr oder in einer Zuleitung zum Garten dahinter. Das kann auf ein Leck kurz hinter der Wasseruhr hindeuten. Drehen Sie den Hauptwasserhahn zu und schalten Sie nahe gelegene Stromkreise ab. Beim Wasserschaden in Hohen Neuendorf nimmt unsere Fachkraft das Wasser auf, räumt den Raum frei und misst, wie weit die Feuchte in angrenzende Wände und Böden gezogen ist. Fotos und Messprotokoll bilden danach die Grundlage für alles Weitere, von der Reparatur bis zur Frage, ob getrocknet werden muss. Achten Sie darauf, ob auch im Garten ein feuchter Streifen oder eine nasse Fläche zu sehen ist.
In Hohen Neuendorf leben 26.819 Menschen, die meisten in Einfamilien- und Doppelhäusern oder in Siedlungen mitten im Wald, die ohne sichtbare Grenze in Frohnau übergehen. Zu vielen Grundstücken gehören Keller, Garagen und Nebengebäude – genau dort sammelt sich Wasser nach Starkregen oder einem Rohrbruch. Mehrfamilienhäuser sind seltener; wo es sie gibt, sollte bei einem Leck die Hausverwaltung informiert werden. In Borgsdorf liegen manche Grundstücke nahe der Havel, im alten Dorfkern von Stolpe stehen ältere Häuser mit eigener Bausubstanz.
In allen vier Ortsteilen sind wir bei Wasserschaden in Hohen Neuendorf unterwegs. In der Kernstadt mit Niederheide und Elseneck betrifft es meist Einfamilien- und Doppelhäuser mit Hausanschlussraum. Bergfelde am Waldrand bringt Siedlungshäuser mit Kellern, Borgsdorf mit Havelhausen und Pinnow Grundstücke nahe der Havel. In Stolpe stehen im Dorfkern ältere Gebäude, deren Mauern Feuchte anders aufnehmen als ein moderner Neubau – dort messen wir besonders sorgfältig.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie aufwendig ein Einsatz wird, hängt von Wassermenge, betroffenen Räumen und davon ab, ob ein Keller leergepumpt werden muss. Auch Nebengebäude oder Garagen können den Umfang erweitern, ebenso lange Wege über schmale Waldstraßen. Die Fachkraft macht sich vor Ort ein Bild, nennt Ihnen das Angebot und beginnt erst mit Ihrem Einverständnis.
Das kann auf ein Leck an der Hausleitung hindeuten. Schließen Sie den Hauptwasserhahn und rufen Sie uns an. Wir entfernen das Wasser und messen. Liegt die undichte Stelle verdeckt, ist die Leckageortung eine eigene Leistung, über die wir Sie informieren.
Ja. Wasser in Garage, Werkstatt oder Gartenhaus nehmen wir ebenso auf wie im Wohnhaus. Wir räumen mit Ihnen nasse Gegenstände beiseite und dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Stellen Sie Möbel auf Holzklötze oder umgedrehte Plastikschalen, nehmen Sie Bücher und Elektrogeräte aus unteren Fächern und legen Sie Handtücher an Türschwellen. Das begrenzt den Schaden, bis die Fachkraft das Wasser aufnimmt.
Ja. Gerade ältere Mauern im Stolper Dorfkern können Wasser aufsaugen, das man von außen kaum sieht. Die Fachkraft misst an mehreren Punkten und bespricht mit Ihnen, ob Lüften ausreicht oder eine Bautrocknung zu empfehlen ist.
Auch für Hohen Neuendorf da:
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