Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsWasserschaden Düsseldorf: Der Spülkasten der Toilette läuft über, und das Bad steht unter Wasser? Wir kümmern uns darum, dass nichts weiter nachläuft und der Schaden begrenzt bleibt.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Rund um die Uhr erreichbar
Wir nehmen Ihre Meldung an 365 Tagen im Jahr an und klären am Telefon die ersten Schritte.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Die Fachkraft sieht sich den Schaden an und nennt Ihnen das Angebot, bevor sie loslegt.
Dokumentation mit Fotos
Wir halten den Schaden in Bildern und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können.
Nennen Sie uns beim Anruf, ob Sie das Wasser am Absperrventil schon stoppen konnten und in welchem Stadtteil Sie wohnen, das erleichtert die Planung.
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Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchaden in Ruhe festhalten: Räume, Beobachtungen, Fotos, erste Maßnahmen und nächste Schritte.
PDF herunterladen A4 · 121 KB · ausfüllbar: SchadensprotokollAnleitung & TippsTemperatur, Luftfeuchte und Beobachtungen über mehrere Tage notieren – hilfreich bei Feuchte- oder Schimmelverdacht.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: FeuchtigkeitsprotokollAnleitung & TippsWasserleitungen, Heizung, Dach und Außenbereich vor dem Frost prüfen und abhaken.
PDF herunterladen A4 · 166 KB · ausfüllbar: Winter-Check fürs HausAnleitung & TippsEin defekter Spülkasten läuft nach, bis Wasser über den Boden ins Wohnzimmer zieht? Wasserschaden Düsseldorf: Von Bilk bis Oberkassel kommt er häufig aus dem Bad, wo Spülkasten, Dichtungen und Anschlüsse in die Jahre gekommen sind. Drehen Sie das Eckventil hinter der Toilette zu, falls es zugänglich ist. Unsere Fachkraft saugt anschließend das stehende Wasser ab, kontrolliert mit einem Feuchtemessgerät angrenzende Wände und Böden und rückt gefährdete Möbel beiseite. Für Ihre Unterlagen halten wir den Wasserschaden mit Fotos und Messwerten fest, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können. Beobachten Sie, ob Wasser am Eckventil austritt oder aus dem Spülkasten selbst, und geben Sie das am Telefon durch.
Düsseldorf zählt 619.444 Einwohnerinnen und Einwohner. In der Altstadt rund um St. Lambertus stehen viele Gebäude mit historischer Bausubstanz, in denen Leitungen durch dicke Wände geführt sind, während in Stadtteilen wie Garath und Benrath jüngere Mehrfamilienhäuser mit moderneren Installationen überwiegen. Der Rhein mit seinen Rheinbögen und die in ihn mündende Düssel sorgen bei anhaltendem Hochwasser gelegentlich für nasse Keller in ufernahen Lagen, während der Rheinturm als Landmarke moderne Bauweise mit eigenen Technikräumen zeigt. Am einfachsten ist ein Anruf bei uns: Wir sprechen am Telefon durch, ob und wann eine Fachkraft in Düsseldorf verfügbar ist.
Von der Altstadt über Oberkassel bis Gerresheim sehen die Einsätze unterschiedlich aus. In den historischen Gassen rund um St. Lambertus sind es oft alte Steigleitungen, in Oberkassel und Niederkassel eher ausgelaufene Geräte in gepflegten Mehrfamilienhäusern. In Benrath, nahe am Schloss, und in Garath prüfen wir häufiger neuere Installationen in Reihenhäusern. Nach Rheinhochwasser kontrollieren wir zusätzlich Keller in den Stadtteilen am Fluss, während wir rund um den Rheinturm eher moderne Technikanschlüsse prüfen.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenSituation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Wie viel Zeit ein Wasserschaden-Einsatz braucht, richtet sich nach der Wassermenge, der Anzahl betroffener Räume und danach, ob die Feuchte schon tief in Estrich oder Mauerwerk sitzt. Auch die Erreichbarkeit der Wohnung, etwa über einen engen Altstadthof, spielt eine Rolle. Erst nach der Einschätzung vor Ort und mit Ihrer Zustimmung geht es los.
Ja, rufen Sie uns an, wir klären am Telefon den Zugang zu Ihrem Haus und wann eine Fachkraft Zeit hat. Enge Gassen und Hinterhöfe sprechen wir vorab kurz durch, damit nichts überrascht.
Drehen Sie, wenn möglich, das Eckventil hinter der Toilette zu oder den Hauptwasserhahn der Wohnung. Ist beides nicht erreichbar, sagen Sie uns das am Telefon, damit die Fachkraft das gleich einplant.
Ja, in Stadtteilen nahe am Fluss schauen wir gezielt nach, ob Wasser über Lichtschächte oder Kellerfenster eingedrungen ist, entfernen es und messen die Feuchte in Wänden und Boden.
Wir dokumentieren den Schaden, damit Sie ihn Ihrer Versicherung melden können. Fotografieren Sie zusätzlich betroffene Möbel und Gegenstände, bevor sie entfernt werden, das erleichtert später die Bearbeitung.
Auch für Düsseldorf da:
Schlüsseldienst DüsseldorfElektro-Notdienst DüsseldorfSanitär-Notdienst DüsseldorfKammerjäger DüsseldorfHandwerkerservice DüsseldorfHeizung & Wärmepumpe Düsseldorf
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.