Auftrag & Kosten
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsseldienst Gesundbrunnen: Tür zu, Schlüssel drinnen? Stark365 nimmt Ihren Anruf zu jeder Uhrzeit an und organisiert die Öffnung.
Verfügbarkeit und Termin telefonisch abstimmen.
Einsatzort klären
Adresse und Türzustand kurz am Telefon schildern.
Angebot vor Arbeitsbeginn
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können.
Möglichst schonend öffnen
Die Methode richtet sich nach Tür und Schloss.
Geben Sie am Telefon an, ob Sie im Brunnenviertel oder im Badstraßen-Kiez stehen und ob das Treppenhaus zugänglich ist, das erleichtert die Klärung.
Kostenlos, zum Ausdrucken oder am PC ausfüllen. Alle Vorlagen
Vereinbarte Leistung, Kostenpositionen und Zusatzarbeiten übersichtlich dokumentieren.
PDF herunterladen A4 · 164 KB · ausfüllbar: Auftrag & KostenAnleitung & TippsSchlüsselbestand sowie Ausgabe und Rückgabe nachvollziehbar erfassen.
PDF herunterladen A4 · 136 KB · ausfüllbar: SchlüsselverzeichnisAnleitung & TippsWichtige Kontakte und Angaben fürs Zuhause an einem festen Platz.
PDF herunterladen A4 · 202 KB · ausfüllbar: NotfallblattAnleitung & TippsSchlüsseldienst Gesundbrunnen: Der Schlüssel liegt drinnen, die Tür war nur angelehnt oder das Schloss klemmt. Die Fachkraft schaut sich das Schloss an, öffnet es nach Möglichkeit ohne Bohren und prüft, ob es weiter sicher schließt. Ob im Brunnenviertel oder im Badstraßen-Kiez: Sagen Sie uns am Telefon die Adresse und ob die Tür von innen verriegelt oder nur zugefallen sein könnte. Ist die Tür verzogen oder das Schloss ausgeleiert, erklärt die Fachkraft, ob es sich lohnt, das Schloss gleich mit zu erneuern.
Gesundbrunnen ist dicht bebaut, und viele Wohnungen liegen in Häusern mit mehreren Hinterhöfen und Aufgängen. Das hilft bei der Beschreibung des Zugangs am Telefon. Sprechen Sie mit uns: Dort erfahren Sie, ob und wann in Gesundbrunnen ein Einsatz möglich ist, danach kommt die passende Fachkraft. Auf Wunsch tauscht sie den Zylinder direkt aus, und vor dem Öffnen weist sich die anwesende Person aus.
In Gesundbrunnen sind viele Häuser dicht an dicht gebaut, und dahinter liegen häufig mehrere Höfe. Im Brunnenviertel haben viele Häuser sanierte Treppenhäuser mit moderneren Wohnungstüren, im Badstraßen-Kiez findet man dagegen häufiger ältere Türblätter mit Einsteckschloss. Dass ein Haus mehrere Aufgänge hat, sollten Sie am Telefon erwähnen, die Fachkraft weiß dann, wo sie suchen muss. Wer in Gesundbrunnen einen Schlüsseldienst anruft, hilft mit einem erkennbaren Anhaltspunkt am Haus, etwa einem Laden im Erdgeschoss.
Einsatzmöglichkeiten und Termin werden individuell abgestimmt.
Jetzt telefonisch klärenIm Brunnenviertel und im Badstraßen-Kiez gehören Haustüren mit Anlage, Wohnungstüren im Treppenhaus und Türen zu Hof und Keller zusammen. Wer in Gesundbrunnen einen Schlüsseldienst sucht, bekommt deshalb nicht nur Hilfe bei der Wohnungstür, sondern auch bei Schlössern, die auf dem Weg dorthin Probleme machen. Klemmt ein Schloss im Kellerabteil oder lässt sich die Tür zum Hof nur mit Kraft aufziehen, hilft eine Schlossreparatur oder der Austausch des Zylinders.
Wer an einer älteren Tür mit Einsteckschloss lebt, kann sich zu einer Nachrüstung beraten lassen, etwa mit einem Schutzbeschlag, der den Zylinder verdeckt. Das erschwert Angriffe und lässt sich oft ohne großen Umbau einbauen. Auch ein abgebrochener Schlüssel ist kein Grund, gleich die ganze Tür zu erneuern: Die Fachkraft entfernt das Bruchstück, prüft den Zylinder und sagt Ihnen, ob er bleiben kann. Schlüsseldienst Gesundbrunnen: Halten Sie Ausweis und Mietvertrag bereit, sagen Sie uns die Etage, und rufen Sie an. Rechnung und Zahlung erfolgen vor Ort.
Es beginnt mit dem Anruf, bei dem Sie beschreiben, in welchem Haus Sie stehen: vorn oder im Hof, im Brunnenviertel oder im Badstraßen-Kiez. Auch ob das Treppenhaus zugänglich ist, spielt eine Rolle. Danach wird offen gesagt, ob und wann ein Einsatz möglich ist. Vor dem Öffnen steht die Ausweiskontrolle: Die anwesende Person zeigt den Personalausweis, bei Bedarf mit Mietvertrag. Wurde er in der Wohnung vergessen, wird er direkt nach dem Öffnen vorgezeigt.
Dann sieht sich die Fachkraft das Schloss an und nennt ihr Angebot, noch bevor sie anfängt. Schlüsseldienst Gesundbrunnen: Erst mit Ihrer Zustimmung wird gearbeitet; stellt sich vor Ort etwas anderes heraus, etwa ein ausgeleierter Zylinder, wird erneut nachgefragt. Die Rechnung mit allen Positionen bekommen Sie noch an der Tür.
Bei jedem Anbieter können Sie darauf achten, dass Firmenname und Anschrift im Impressum stehen, ein Angebot vor Beginn vorliegt und die Rechnung die Positionen nennt. Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht verstanden haben, und fragen Sie lieber einmal zu viel nach. Das gilt bei Hinterhöfen und mehreren Aufgängen genauso wie im Vorderhaus.
Situation telefonisch schildern.
Einsatz und Zuständigkeit klären.
Vor Ort prüfen. Nach Zustimmung starten.
Ergebnis prüfen und Rechnung erhalten.
Was am Ende auf der Rechnung steht, hängt von Schloss, Aufwand und Tageszeit ab und wird erst an der Tür sichtbar. Die Fachkraft prüft, sagt Ihnen, was sie tun würde, und macht ihr Angebot. Ohne Ihre Zusage bleibt alles unangetastet. Die Rechnung mit den Positionen gibt es direkt nach dem Einsatz.
Sagen Sie uns am Telefon, wie man durch das Vorderhaus und den Hof zu Ihrer Tür kommt. Die Fachkraft plant damit den Weg und weiß, ob sie an der Haustür Unterstützung braucht, etwa durch einen Nachbarn.
Wir nehmen Anfragen an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit an. Ob und wann in Gesundbrunnen ein Einsatz möglich ist, wird am Telefon ehrlich geklärt, bevor die passende Fachkraft eingesetzt wird.
Das Bruchstück wird vorsichtig aus dem Zylinder gezogen. Danach prüft die Fachkraft, ob das Schloss unbeschädigt ist und weiter genutzt werden kann. Wenn nicht, schlägt sie einen Zylindertausch vor.
Die Fachkraft bittet um einen Ausweis und einen Hinweis auf Klingelschild oder Mietvertrag. Das dient auch Ihrem Schutz, denn niemand soll fremde Wohnungen ohne Berechtigung öffnen lassen.
Auch für den Bezirk Mitte da:
Elektro-Notdienst MitteSanitär-Notdienst MitteWasserschadenhilfe MitteKammerjäger MitteHandwerkerservice MitteHeizung & Wärmepumpe Mitte
Rufen Sie uns an – wir besprechen Ihre Situation.